Purse veut harmoniser les paiements pour les distributeurs

Purse (anciennement UpStream Pay) est une plateforme d'orchestration de paiements du groupe Auchan. Elle offre aux commerçants une solution unique pour se connecter avec des dizaines de prestataires de paiement et prépare le lancement d'une solution SoftPOS en magasin.

LES FAITS 

• Purse présente sa solution composée de cinq modules : 

  • Le premier module se compose d'une liste de 85 prestataires de services de paiement, comme :

    • Les PSP (Adyen, Stripe, ...)

    • Les cartes cadeaux, les tickets restaurant, (Edenred, ...) 

    • Les wallets comme Paypal, ApplePay ou GooglePay

    • Les acteurs du paiement fractionné (Floa, Oney, Alma, ...)

    • Ou encore les acteurs d'Open Banking comme Fintecture et Bridge.

  • Le deuxième module est une page de paiement intelligente qui s'adapte au parcours d'achat et co-brandée aux couleurs du commerçants, et permet de payer un même panier en utilisant plusieurs modes de paiement.

  • Le troisième module est un bloc d'orchestration technologique qui surveille le bon déroulement des transactions, collecte les données et les transmet pour augmenter au maximum le taux d'acceptation :

    • en proposant d'émettre, si nécessaire, une nouvelle tentative de paiement (retry) ou rediriger vers un autre moyen de paiement.

  • Le quatrième module permet le rapprochement comptable

  • Et le cinquième module est le tableau de bord qui permet la gestion de tous les services.

  • Parmi ses clients, Purse compte :

    • Auchan, Decathlon et Chullanka (matériel de randonnée) ou encore Des Marques & Vous (vêtements).

ENJEUX 

• Une solution créée par la famille Mulliez pour s’adapter aux besoins des marchands : alors que les commerçants génèrent désormais près de 20 % des revenus en ligne. Ils sont tous sensibles au bon déroulement des transactions sur le web et à l'acceptation des différents moyens de paiement. C’est pourquoi la famille Mulliez a décidé de financer en 2021 une startup de paiement, baptisée UpStream Pay. Deux ans plus tard, elle change de nom et lance une plateforme d’orchestration des paiements.

• Une intégration rapide de nouveau mode de paiement : la promesse de Purse est d'intégrer de nouveaux moyens de paiement dans un délai maximum de 25 jours.

• Rendre le taux d’acceptation optimale : l'objectif est de maximiser les taux d'acceptation en résolvant tous les problèmes techniques ou les mauvaises interprétations des données qui provoquent l'échec d'environ 15 % des transactions. En travaillant directement avec des prestataires de paiement, par exemple en disposant d'un module certifié Paypal. C’est ainsi que Purse a pu atteindre assez rapidement un taux d'acceptation de 94%.

MISE EN PERSPECTIVE 

• La cible de Purse n'est pas seulement le commerce électronique mais aussi les magasins. La fintech s'apprête également à lancer une solution SoftPOS, qui permettra d'encaisser les paiements en magasin sur des terminaux Android (smartphones ou tablettes) grâce à la fonctionnalité sans contact. La première mise en œuvre prendra effet début 2024.

• Purse a été financé par la famille Mulliez à hauteur de 20 millions d'euros, ce qui leur a permis de concrétiser leurs ambitions européennes. Elle est déjà présente en Belgique, et sera disponible en Italie, en Espagne et au Portugal d'ici fin 2023.