PayPal veut se relancer avec de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA
Le géant du paiement en ligne PayPal, ainsi que son service de paiement mobile Venmo, viennent de présenter leur nouveau plan stratégique pour renouveler l'expérience d'achat en ligne. Ils s'appuient pour cela sur six innovations dont plusieurs reposent sur l'utilisation de l'intelligence artificielle. L'objectif principal reste d'injecter davantage de personnalisation dans les parcours d'achat pour séduire davantage d'utilisateurs finaux et davantage de commerces.
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