Lemonway et Payplug nouent un partenariat pour faciliter la vie aux marketplaces

En adoptant la solution de "facilator payment" de Payplug, Lemonway veut offrir aux marketplaces plus de flexibilité et de meilleurs taux de réussite des transactions. Lemonway possède de fortes compétences en KYB (know your business), avec ce partenariat ils prévoient d'améliorer les gains de productivité et offrir une meilleure qualité de service pour conquérir de nouveaux clients et continuer à croître.

LES FAITS 

• Le partenariat avec Payplug vise à offrir à Lemonway une meilleure qualité de service et un taux de réussite des transactions plus élevé.

• Trois éléments techniques de Payplug contribueront à cet objectif :

  • Payplug est directement connecté au réseau Cartes Bancaires et au Groupe BPCE (son actionnaire).

  • Payplug apporte les "Hosted Fields" :

    • la capacité à maintenir la sécurité et la conformité aux normes PCI-DSS (protection des données de paiement et de carte bancaire des clients)

    • Tout en autorisant les clients marketplace à personnaliser leur page de paiement.

  • Payplug propose un service de capture multi-photos qui permet :

    • de demander une autorisation unique de paiement pour un panier,

    • puis gérer séparément le paiement de plusieurs articles dans un même panier

    • lancer le paiement pour chaque produit lorsque le vendeur concerné est sûr de pouvoir livrer. 

    • Un système pour éviter les remboursements lorsqu'une partie d'une commande payée ne peut être livrée.

• Payplug accélère l'accès à de nouvelles relations marchands avec les marketplaces en fournissant des services via une API (interface de programmation).

• Selon Damien Guermonprez, président de Lemonway : "cela représente un gain de quinze jours dans le processus d'onboarding d'une marketplace".

ENJEUX 

• Une solide expérience dans le KYB : si Lemonway a pris pied sur le marché européen, c'est grâce à son expertise dans le traitement des encaissements pour le compte de tiers et des paiements complexes, avec notamment une solide expérience dans la mise en relation avec le vendeur (KYB, Know Your Business).

• Permettre un gain de temps et une qualité de services : Damien Guermonprez fonde de grands espoirs sur ces nouvelles fonctionnalités pour améliorer la qualité de service, avec une activité particulièrement dynamique en B2B.

• Conquérir de nouveaux clients : Lemonway a ainsi conquis de nouveaux clients comme Eiffage et Eurazeo, ainsi que plusieurs sites de ventes aux enchères en ligne.

MISE EN PERSPECTIVE 

• En 2022, le Crédit Agricole a lancé Agora Pay, une solution de paiement modulaire pour les marketplaces, permettant d'effectuer toutes les opérations depuis un portail dédié ou via API, s'assurer de la conformité et de la sécurité des transactions et créer des propres règles pour gérer les flux de paiement.

• De plus, BNP Paribas a récemment annoncé le lancement de Panto, une solution tout-en-un conçue pour prendre en charge et optimiser les paiements des marketplaces. Une fintech autonome, créée grâce à l'association entre BNP Paribas et Corporate Startup Studio 321.

• Il reste à voir si ces nouvelles solutions auront la flexibilité dont les sociétés fintech expérimentées sont devenues expertes.