La Banque Postale étend son offre de paiement à distance Scellius

La Banque Postale communiquait la semaine dernière sur l’élargissement de son offre de solutions de paiement à distance Scellius. En plus du paiement par prélèvement, par carte bancaire et du pay by link, elle permet désormais le paiement par initiation de virement, à destination des bailleurs sociaux et des locataires. Le service vise à simplifier le paiement des loyers et à les rendre plus sûrs. Une initiative aux multiples avantages, pour les professionnels comme pour les locataires.

LES FAITS

• Dans le cadre de son offre Scellius, La Banque Postale dévoile une solution d’encaissement à distance basée sur le virement "simplifié" (initiation de virement).

• C’est donc une offre professionnelle que la banque propose aux acteurs privés, associations, entreprises publiques, bailleurs sociaux, etc.

• Val Touraine Habitat, bailleur social du Centre-Val de Loire a déjà mis en place la solution. Concrètement, le locateur peut effectuer un virement de manière simplifiée :

  • Le locataire accède à l’espace de paiement en ligne grâce à un QR code. Ce QR code est accessible dans le livret d’accueil du logement, sur des affiches dans les immeubles ou encore dans les agences. Il sera également disponible sur des supports comme les courriers de relance.

  • Il est dirigé vers un formulaire dans lequel les coordonnées bancaires du bailleur sont renseignées.

  • Le montant choisi est également ajouté et le locataire n’a plus qu’à suivre les étapes restantes pour procéder au paiement.

• La solution améliore également la sécurité pour l’entreprise puisque que cela limite la diffusion généralisée de ses coordonnées bancaires.

ENJEUX

• Une solution supplémentaire proposée dans l’offre Scellius : Jusqu’à maintenant, La Banque Postale proposait trois solutions de paiement dans le cadre de son offre d’encaissement à distance :

  • Scellius Net : Un encaissement via une page sur le site internet du professionnel avec une option de prélèvement SEPA.

  • Scellius SMS/E-mail : Un lien est envoyé au client par mail ou par SMS et peut être accompagné d’un message commercial.

  • Scellius Transaction : Les transactions sont effectuées avec les données de carte bancaire du client, reçues par téléphone ou par courrier.

• Répondre aux difficultés rencontrées : Le virement simplifié permet de répondre à certains problèmes rencontrés notamment par les bailleurs, comme les erreurs lors de la saisie des coordonnées bancaires. Désormais les coordonnées sont préremplies, ce qui limite le risque d’erreur.

• Une autonomie dans la gestion des paiements : Le système rend le locataire autonome lors de l’étape du paiement. Ainsi, ce dernier peut payer son loyer au moment où cela l’arrange le plus, sans être obligé d’avoir un interlocuteur ou une validation de la procédure par le bailleur social.

MISE EN PERSPECTIVE

• La Banque Postale montre une fois de plus son engagement envers les professionnels en proposant un service adapté aux besoins exprimés par les clients.

• D’un autre côté, la banque continue à s’investir dans son rôle d’entreprise à mission en proposant des alternatives responsables aux entreprises désireuses de s’engager davantage dans la RSE. En avril dernier par exemple, elle proposait une nouvelle gamme d’épargne avec des dépôts verts et sociaux.