Wells Fargo accompagne les étudiants et leurs familles

Wells Fargo vient de mettre en ligne une nouvelle plate-forme destinée à l’accompagnement des jeunes étudiants et de leurs familles. Entre conseils et propositions de services dédiés, la banque se positionne en tant que partenaire d’une cible à fort potentiel.

Baptisée « Get College Ready », la nouvelle plate-forme interactive présentée par Wells Fargo est avant tout présentée comme un espace d’information et de conseils visant à aider les familles à prendre les bonnes décisions s’agissant du financement des études de leurs enfants.

Le site s’articule autour de trois grands outils : un quizz permettant de tester les connaissances financières des utilisateurs, un outil de simulation des frais de scolarité et des vidéos pédagogiques traitant de ces problématiques.

Un dernier module permet finalement de découvrir les produits proposés par Wells Fargo, adaptés aux besoins des futurs étudiants et de leurs familles.

Notre Analyse : Cibler les jeunes étudiants pour préparer son futur portefeuille clients

Wells Fargo se rapproche des jeunes étudiants grâce à une offre prospective basée sur le conseil et l’entretien de la relation. Cette démarche doit lui permettre de fidéliser une clientèle à fort potentiel et même d’attirer les jeunes les plus « prometteurs ».

Le groupe se démarque dans cette stratégie en ouvrant un service en ligne aux parents et aux étudiants et favorisent ainsi la découverte de ses services dans le cadre familial. Rappelons qu’en France, d’après l’étude d’AXA Banque et TNS Sofres, 70 % des 16-24 ans ont reçu leur éducation financière de leurs parents.