Vodafone fidélise ses jeunes clients avec des facilités de paiement
Vodafone, à travers son offre mobile dédiée aux jeunes baptisée VOXI, a annoncé une nouvelle collaboration avec PayPal. Dans ce cadre, l’acteur leur proposera notamment des offres de crédit gratuit pour acquérir un smartphone. L’objectif est donc de leur faciliter l’accès à des mobiles « dernier cri » tout en bénéficiant de tarifs plus souples et abordables.
La marque VOXI de Vodafone, dédiée aux moins de 30 ans, s’associe à PayPal pour proposer cette fois une offre de financement pour l’achat d’un smartphone. Les clients auront, en effet, le choix entre plusieurs modèles d’Apple, Samsung, Huawei et Sony, à partir de 17 livres sterling par mois (soit 19 euros). Le financement sera gratuit (taux à 0 % et pas de frais de dossier) et s’étalera sur une durée de 30 mois. L’offre sera disponible dès octobre.
Ce financement repose sur l’offre PayPal Credit, une réserve d’argent dont l’utilisation est gratuite pendant généralement 6 mois, permettant de financer à court terme les achats du quotidien. Ici, grâce au crédit de PayPal, les jeunes clients bénéficient d’un moyen souple d’acheter un téléphone sans être engagés sur une longue durée, puisque le financement et le forfait (sans engagement) sont totalement décorrélés ; et, tout en contrôlant leur crédit, puisqu’ils ont la possibilité de l’écourter en payant plus.
VOXI prévoit également d’ajouter PayPal Wallet comme nouveau moyen de paiement pour les forfaits mobiles, offrant ainsi aux utilisateurs un choix supplémentaire dans la gestion de leur abonnement.
Mise en perspective : Des facilités de paiement gratuites pour contrer les géants du secteur
PayPal et Vodafone multiplient déjà les projets communs, particulièrement en matière de paiement mobile : c’était le cas du Vodafone Wallet, qui permet depuis 2016 aux détenteurs d’un compte PayPal de payer en sans contact en magasin. Cette fois, à travers cette nouvelle initiative, les acteurs pensent avant tout à leur cœur de cible des moins de 30 ans : une population qu’il est nécessaire de fidéliser et d’accompagner avec des offres attrayantes et flexibles. PayPal Credit répond à ce cahier des charges avec une réserve très simple d’utilisation et peu coûteuse grâce à la période allongée de crédit gratuit.
Par ailleurs, ce type d’offre sans frais vient contrer celles proposées par les opérateurs mobiles eux-mêmes, voire par les géants tels qu’Apple ou Samsung qui fournissent des taux d’intérêt parfois très élevés.