Un panier universel pour éviter les abandons lors des achats en ligne

La start-up américaine Keep.com a présenté une solution baptisée OneCart afin d’éviter les abandons de panier sur Internet. Ce panier ne repose sur aucun partenariat commercial pour fonctionner et mérite ainsi son appellation d’universel.

OneCart permet aux internautes de mettre de côté, dans un même panier virtuel, des produits trouvés sur n’importe quel site d’e-commerce. Le service est accessible en ligne ou depuis une application mobile iOS.

Keep prend en charge les transactions en se positionnant comme un intermédiaire entre les utilisateurs de son service et les marques. Ainsi, Keep se charge de régler les achats sur les différentes plates-formes alors que l’utilisateur de son service paye en une fois via son application.

Keep.com peut d’ores et déjà compter sur le soutien de sa solution par près de 1 700 commerçants.

Notre Analyse : Un service résolument ouvert

Keep se différencie ici des autres solutions de paniers « universels » en proposant une offre qui n’est basée sur aucun partenariat avec les e-commerçants, lui offrant un réel caractère « universel ».

La start-up compte étendre encore ses services et prévoit ainsi d’installer un bouton « Buy » sur les sites et applications des e-commerçants dans les mois à venir. Ce dernier permettra aux internautes d’accéder au service OneCart en un seul clic.

Une solution ultime pour le e-commerce ?

Le taux moyen d’abandon des paniers sur Internet oscille entre 60 et 80 %. Au total, chaque année, ces abandons de panier représentent une perte de 18 milliards de dollars pour les e-commerçants dans le monde. Un enjeu de taille donc, auquel les services tels que OneCart tentent de répondre.