SumUp présente son e-Wallet pour les particuliers

Acteur du marché du paiement BtoB, SumUp s'est fait une place de choix parmi la FinTech britannique et même européenne au fil des années. Elle travaillait depuis quelques temps à la diversification de sa cible mais parachève aujourd'hui ses ambitions en présentant SumUp Pay, son eWallet destiné aux particuliers. L'originalité du dispositif repose sur la complémentarité entre les deux offres (BtoB et BtoC), les utilisateurs étant naturellement incités à faire des achats chez les commerçants du réseau SumUp. Une stratégie qui pourrait bien lui permettre de se démarquer par rapport aux grands acteurs comme PayPal.

LES FAITS

• SumUp lance un portefeuille numérique avec un programme de fidélité intégré pour renforcer le soutien aux entreprises locales.

• Baptisée SumUp Pay, sa nouvelle offre est en effet un e-Wallet permettant de faciliter les achats locaux tout en dynamisant les programmes de fidélisation.

• Parmi ses nombreuses fonctionnalités, l'application SumUp Pay propose : 

  • une Mastercard virtuelle prépayée, rechargeable à l'aide d'une carte pré-enregistrée ou par virement bancaire (elle permet aux utilisateurs de l'application d'effectuer des achats à distance ou en point de vente physique et de réaliser des retraits),

  • les services Google Pay et Apple Pay,

  • un programme de fidélité permettant aux utilisateurs de collecter des récompenses suite aux dépenses réalisées avec leur carte virtuelle SumUp Pay, majorées chez les marchands SumUp (les points peuvent ensuite être échangés dans n'importe quelle entreprise locale acceptant SumUp),

  • un service de paiement à distance sécurisé en un clic auprès des marchands SumUp,

  • une fonctionnalité de paiement par QR Code SumUp,

  • un service de paiement entre particuliers

  • un module de suivi de toutes les transactions.

• L'application SumUp Pay est téléchargeable gratuitement au Royaume-Uni, en Allemagne et en Italie.

ENJEUX

• S'ouvrir à une nouvelle cible : SumUp s'est fait un nom en s'imposant parmi les acteurs de référence de l'encaissement mobile à destination des petits professionnels. Mais aujourd'hui, sa nouvelle offre s'adresse aux particuliers, permettant à la FinTech de se diversifier et de s'ouvrir à un nouveau marché à fort potentiel. Un positionnement qui devrait être facilité par le fait que ses offres BtoBtoC lui ont déjà permis de se familiariser et de se faire connaître auprès de cette nouvelle cible. SumUp Pay reste néanmoins la première offre directe adressée aux consommateurs finaux par SumUp.

• Une diversification indispensable pour contrer l'impact de la crise économique : Le programme de fidélité de SumUp Pay vise à motiver l'utilisation des services de SumUp auprès des commerçants et permet à SumUp de s'offrir un nouvel outil de promotion pour son offre auprès des professionnels. Cette liaison avec son offre historique devrait lui permettre de séduire les particuliers et de s'ouvrir un nouveau levier de croissance, dans un contexte défavorable. Depuis le début de l'année, comme beaucoup d'autres acteurs du paiement, elle a vu sa valorisation dévisser.

MISE EN PERSPECTIVE

• SumUp sert désormais plus de 4 millions de petites entreprises à travers le monde.

• En juin 2022, elle annonçait par ailleurs son dernier tour de table, totalisant 590 millions d'euros. La FinTech est depuis valorisée près de 8 milliards d'euros, au lieu des 20 milliards estimés en janvier dernier.