Stratégie d’acteur : Allianz forme ses managers en ligne

Afin d’assurer le suivi des managers ayant participé à des formations au sein de son groupe, Allianz a mis en ligne un site Extranet leur présentant des parcours d’apprentissage complémentaires.

• Baptisés On-the-job-learning, ces parcours sont composés d’ateliers de consolidation des connaissances présentés par thématiques (favoriser la coopération transverse, travailler sa maîtrise de l’écoute et du dialogue…).
• Les managers sont invités à visiter le site deux fois par mois durant le trimestre suivant leur formation, et bénéficient ainsi d’un accompagnement lors de la mise en pratique des notions abordées.
• Au-delà de conseils théoriques, le site propose aussi des exercices de mise en condition. Les participants peuvent suivre leur progression et valider leur apprentissage complémentaire grâce à un test final.

   

Notre Analyse

Ces ateliers ludiques (illustrés de dessins humoristiques notamment) ont été présentés aux managers d’Allianz ayant bénéficié d’une formation au mois d’octobre 2012. Le site à été visité de manière récurrente par 75 % du public visé.

L’accompagnement post-formation de ses managers devrait assurer à Allianz l’application des conseils et bonnes pratiques au sein de son réseau et favoriser la mise en place de ses politiques stratégiques.

Les problématiques de formation des équipes restent communes à l’ensemble des grands groupes qui doivent s’assurer du respect de leur politique et de leur image. Au mois de juillet 2012, Axa avait, pour sa part, choisi de favoriser l’échange des bonnes pratiques entre ses salariés au niveau européen en organisant des séjours interculturels de formation.