ShareGroop fluidifie l’achat de groupe en ligne
ShareGroop, nouvel entrant sur le marché des paiements en ligne, s’adresse entre autres aux plates-formes d’e-tourisme et aux usagers du Web souhaitant effectuer des achats en groupe. En cours de déploiement, elle entend lever plus de 600 000 euros en 2017.
ShareGroop considère le groupe comme un « Web-acheteur » à part entière et gère le back-office de la transaction auprès de chaque contributeur. Son service vise à simplifier l’étape de paiement pour le groupe, perçu à la fois au « singulier » et au sens communautaire.
Cette start-up s’adresse d’abord aux plates-formes qui incluront sa solution parmi leurs options de paiement. Ses secteurs de prédilection sont le tourisme, qui comporte le plus fort taux d’achat groupé, l’événementiel et les transports. Elle promet aussi une collecte de données qualifiées : toutes les informations de l’ensemble des participants d’un groupe peuvent être récupérées. ShareGroop a notamment développé un service de paiement multi-cartes pour les groupes de dix personnes et plus pour Air France.
ShareGroop se concentre sur les besoins spécifiques des groupes : délai de paiement nécessaire pour collecter toutes les contributions, montants souvent élevés des achats et forte consommation de loisirs.
Notre analyse : Nouvelle solution innovante à destination des achats de voyage en ligne
ShareGroop vise avant tout l’industrie du tourisme : les taux d’abandon de panier y sont très élevés (90 %), de même que les paniers moyens, a fortiori lorsqu’il s’agit d’un achat de groupe. Malgré ces contraintes, l’attrait des usagers français pour les réservations en ligne progresse avec, selon le cabinet Raffour Interactif, 50 % des voyages préparés et commandés en ligne en 2016.
ShareGroop indique notamment que près de 60 % des personnes interrogées souhaitent bénéficier de services de paiement alternatifs (chiffre Phowcusright).
Pour résoudre la problématique des achats groupés, la SNCF a passé un accord avec la solution de cagnotte LePotCommun.fr. Pour sa part, ShareGroop se différencie de ce type de propositions en intégrant totalement sa solution au parcours d’achat proposé par l’e-commerçant. Elle évite ainsi toute rupture et favorise l’amélioration du taux de transformation.