Retour d’expérience : succès pour MobiKwik

Le fournisseur indien de services de paiement mobile vient de franchir une étape majeure de son développement. MobiKwik a annoncé qu’elle avait passé le seuil de la rentabilité.

Ambition : réaliser un chiffre d’affaires de 500 millions de roupies au cours du prochain exercice.
Après 10 ans d’existence, la solution de paiement mobile a dégagé son premier bénéfice d’exploitation hors éléments exceptionnels.
Pour progresser sur la voie de la rentabilité, MobiKwik s’est trouvé des relais de croissance :

Le crédit : la société propose depuis un an des prêts instantanés de 5 000 roupies indiennes, en partenariat avec la société de financement Bajaj.
L’assurance : il y a quelques mois la FinTech a élargi son spectre d’activités de paiement en entrant dans l’univers de l’assurance et de la gestion de patrimoine.

MobiKwik compte aujourd’hui 400 employés et 110 millions d’utilisateurs. Elle espère devenir pleinement rentable d’ici l’année fiscale 2021 et songe à une introduction en Bourse dans environ quatre ans.

Un marché sous-desservi. Le numéro deux du paiement électronique dit vouloir résoudre le problème lié au manque d’accès des consommateurs au crédit en Inde. D’après une étude réalisée par Digital Lenders, la demande globale de crédit à la consommation devrait augmenter de 60 % au cours des quatre prochaines années. MobiKwik entend en tirer profit pour générer de nouveaux revenus.
Une concurrence rude. Bien que la demande soit forte, la concurrence l’est d’autant plus. A l’image de MobiKwik, de nombreuses grandes plates-formes de paiement numérique en Inde, comme Paytm, proposent des services similaires. Le marché attire aussi des start-up étrangères à l’instar de la kényane Tala qui vient de s’y implanter.
Expansion géographique. La société a aussi affiché ses ambitions à l’étranger. Elle souhaite réitérer son succès dans plusieurs pays de l’Asie du Sud.

Les nouveaux produits de crédit et d’assurance de MobiKwik contribuent désormais à 25 % de ses revenus. Sans changer son modèle économique, elle étend ses offres de produits et services à l’attention de ses utilisateurs.
Il y a un mois seulement, MobiKwik proposait un service de rechargement de wallet et de mobile pour ses clients en déplacement à l’étranger.
A ce jour, la FinTech a collecté 118 millions de dollars. Elle reste loin derrière son concurrent direct Paytm qui a levé, à ce jour, 2 milliards de dollars. Toutefois, le numéro un local du paiement électronique n’est toujours pas rentable.

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