Retour d’expérience : Linxo franchit le cap des 2,5 millions d’usagers

LES FAITS

• L’application mobile de gestion budgétaire et d’agrégation de comptes a connu une forte croissance au cours des 12 derniers mois. La FinTech vient d’annoncer avoir dépassé les 2,5 millions d’utilisateurs dans l’Hexagone.

• Nouveau record : la jeune pousse aixoise a réussi à séduire 500 000 nouveaux clients français depuis cet été.  
• Forte de cette croissance, Linxo s’est vu décerner le Pass French Tech, un label attribué au niveau national, pour un an, aux entreprises innovantes à très fort potentiel de développement et en hyper croissance.
• Ambitions : créer un assistant financier « augmenté » et se développer à l’international.  
• Les nouvelles fonctionnalités mises en œuvre ces dernier mois pour améliorer l’expérience client :

           --> initier des virements depuis 6 nouvelles banques (La Banque Postale, BNP Paribas, Crédit Agricole, LCL, Caisse d’Epargne et Fortuneo) vers n’importe quelle autre banque en France ou en Europe ;

           --> consulter ses opérations, ses comptes courants, son crédit ou son épargne par commande vocale ;

           --> étendre la garantie de 12 mois pour tous les achats neufs réalisés via carte bancaire ;

           --> créer des limites de dépenses, calculées de façon automatique sur la base du comportement passé.

ENJEUX

• Devenir un véritable assistant financier. Tirant parti des opportunités créées par la nouvelle directive européenne sur les services de paiement, Linxo ne cesse d’enrichir ses offres afin de devenir le point d’entrée principal des consommateurs qui souhaitent piloter leurs finances.
• Renforcer la sécurité des données et des accès, qui reste l’un des principaux enjeux pour Linxo. C’est le point qui rebute le plus les potentiels utilisateurs de l’application. Pour répondre à cette problématique, la FinTech utilise une architecture avec plusieurs niveaux de chiffrement, inspirée du domaine bancaire.

MISE EN PERSPECTIVE

• Dans le cadre de sa stratégie visant à devenir un assistant financier augmenté, la jeune pousse provençale élargit progressivement son spectre. Il y a deux mois, la FinTech annonçait un partenariat avec Younited Credit dans le crédit à la consommation.  
• A l’instar de Linxo, son principal concurrent Bankin’ a développé des fonctionnalités autour du prêt. Elle propose à ses utilisateurs, qui ont contracté un crédit de les accompagner en leur permettant de suivre son remboursement. La start-up revendiquant plus de 2,4 millions d’utilisateurs en septembre dernier.