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Open-banking : Santander ouvre ses API à Raisin

LES FAITS

  • Santander ouvre à Raisin l’accès à sa plate-forme d’API. Cette décision stratégique porte sur une API d’accès au compte, baptisée Open Banking Account Information.
  • Elle prend la forme d’un bouton permettant aux clients de Santander de s’authentifier auprès de Raisin, et de pré-remplir leur profil d’épargnant grâce aux informations détenues par la  banque.
  • Parcours client :
    • Un client de Santander désirant s’inscrire sur la plate-forme de Raisin pourra désormais le faire en cliquant sur un bouton « Santander Connect ».
    • Cette action déclenchera un partage automatique d’information entre Santander et Raisin.
    •  La plate-forme d’épargne obtiendra ainsi les informations nécessaires pour identifier son nouveau client (nom, date de naissance, identifiant et coordonnées).
    • Raisin disposera aussi des coordonnées et informations de son compte bancaire permettant de le relier au compte épargne.
  • Promesse pour les clients de Santander : accéder simplement et rapidement à de très nombreuses offres d’épargne à travers l’Europe.

 

CHIFFRES-CLES RAISIN

  • 60 partenaires bancaires en Europe
  • 10 milliards d’euros collectés
  • 160 000 clients
  • 31 pays

 

ENJEUX

  • Optimiser la phase de KYC : La phase d’identification et de KYC des clients de Raisin est raccourcie par l’accès aux comptes ouvert par Santander.
  • Améliorer l’expérience client : Le dispositif rend les services de Raisin plus accessibles. Pour Santander, il s’agit dans le même temps d’élargir son offre en proposant à ses clients d’accéder à des offres d’épargne qu’elle-même n’est pas en mesure de proposer.
  • Tirer parti de la DSP2 : La nouvelle réglementation fait la part belle à l’Open-banking. Par ce partenariat, Santander compte bien saisir les opportunités qu’elle offre, en fidélisant ses clients.
  • Gagner en légitimité : Pour Raisin, la signature de ce partenariat avec une banque majeure en Europe représente un levier fort d’amélioration de sa notoriété.

 

MISE EN PERSPECTIVE

  • Si Santander n’est pas la plus en avance en matière d’open-banking, les banques espagnoles en général (en particulier BBVA) se montrées pionnières sur les problématiques d’ouverture et de mise à disposition de leurs API. Elles se sont non seulement mises en conformité avec la DSP2, mais ont toujours fait le pari que cette ouverture serait porteuse d’opportunités nouvelles pour elles.