OfficiumLIVE : une néo-banque et un assistant pour les entrepreneurs
LES FAITS
- La start-up québécoise OfficiumLIVE propose aux entrepreneurs de les aider à gérer leurs tâches administratives pour les laisser se concentrer sur leur « vrai » métier.
- Déjà déployée au Québec, cette offre propose un soutien comptable, une aide administrative et une assistance à la gestion de la relation client. Elle sera désormais aussi proposée aux entrepreneurs français, accompagnée de services bancaires.
- OfficiumLIVE proposera à sa nouvelle cible française une néo banque complète, déclinée sous trois formules.
- Parmi les services qui seront proposés :
- un compte bancaire gratuit ;
- une carte bancaire gratuite à vie ;
- Une formation commerciale pour « doubler ses ventes en 30 jours » ;
- un accès au programme « Affiliation OfficiumLIVE Platine » ;
- un service d’assistance (facturé 1 euro la minute) ;
- un service d’assistance bancaire.
- OfficiumLive propose en complément à ses clients québécois un service de déclaration de revenus sans frais qui ne sera, dans un premier temps en tout cas, pas proposé en France.
TARIFS
- L’assistance d’OfficiumLIVE est facturée 1 $ la minute d’utilisation
- Officium promet un tarif 80 % moins cher que ses concurrents
ENJEUX
- Répondre aux besoins de tous les métiers : Officium précise compter parmi ses clients actuels plus d’une centaine de corps de métier différents, mettant en avant l’adaptabilité de son offre aux besoins de tous les entrepreneurs et PME. L’idée est de cibler particulièrement le travailleur indépendant, qui peine sous la charge administrative afférente à son entreprise et qui a besoin de se concentrer sur son cœur d’activité.
- Miser sur l’humain. L’assistance est centrale dans l’offre d’OfficiumLive au Québec. Pour se distinguer, elle mise sur un assistant 100 % humain qui peut absorber la charge de travail administratif de l’entrepreneur.
- Internationaliser l’offre en tablant sur une approche différente de la néo-banque. Après le Canada, OfficiumLIVE table sur la France pour lancer son offre de banque alternative. En France, son approche commerciale est différente du Québec. La start-up fait le choix de pénétrer le marché en s’appuyant sur une néo-banque dont l’offre sera en grande partie gratuite, afin de placer son service d’assistance payant.
MISE EN PERSPECTIVE
- Officium doit cultiver sa différence sur un marché hexagonal qui accueille pléthore de solutions bancaires alternatives à destination des indépendants et des PME, Qonto, Shine ou la toute récente Prismea en tête.