Observatoire paiements novembre 2017 – Instant Payment est désormais effectif

Virement – L’Instant Payment est désormais effectif

• EUROPE – La mise en œuvre d’Instant Payment a été officialisée. Cependant, tous ne sont pas prêts ; c’est le cas notamment de la France, absente de la liste des offres opérationnelles. la formalisation de cette évolution réglementaire sous-tend de multiples ajustements notamment de la part des banques. Lire l’article

Les déploiements sont en cours dans de nombreux pays et beaucoup de PSP y voient une opportunité de se positionner à une échelle européenne. Cependant, tous ne sont pas prêts ; c’est le cas notamment de la France, absente de la liste des offres opérationnelles. Cette mise en œuvre devrait contribuer à harmoniser les initiatives transfrontalières, au détriment des lancements locaux. Il s’agit en effet de l’un des objectifs avancés par l’EPC. Ses efforts s’expliquent également par l’avancée des réseaux internationaux tout aussi investis dans la mise en œuvre du temps réel pour faire évoluer leurs services.

Services bancaires – Orange Bank enfin opérationnelle

• FRANCE – Orange annonce le lancement officiel de sa banque 100 % digitale, Orange Bank. Lire l’article

Premier opérateur français à se doter d’un statut bancaire, Orange devrait cependant être suivi par d’autres annonces, notamment de la part de SFR, qui a déjà fait l’annonce d’un projet d’Altice Bank. La mutation se poursuit sur le marché bancaire et les nouveaux entrants sont désormais nombreux. Entre comptes de paiement low-cost auprès de la distribution et versions mobiles des banques traditionnelles, les télécoms entendent aussi se faire une place, au même titre que sur le marché des paiements qu’ils ont de longue date investi. Dans la foulée de ce lancement, Orange Bank annonce déjà avoir ouvert 30 000 comptes, soit une moyenne de 3 000 ouvertures par jour ; un rythme très élevé qui augure bien pour la suite. Mais ce rythme devra cependant se maintenir à la faveur d’une expérience client à la hauteur, alors que l’opérateur a choisi une relation client exclusivement gérée à distance et prioritairement par son assistant virtuel.

Stratégie d’acteurs – BNP Paribas fait entrer WeChat Pay en France

• FRANCE – WeChat Pay est une option de paiement désormais proposée par deux magasins du groupe Galeries Lafayette, à la faveur d’un partenariat avec la banque BNP Paribas. Lire l’article

Si ce déploiement reste pour l’instant modeste, car à une échelle très réduite, il impacte le marché par les volumes qu’il représente (une part très significative du chiffre d’affaires des magasins qui le proposent), mais aussi parce qu’il illustre le poids croissant des solutions de paiement chinoises en Europe. Alipay (via Banque Edel) et WeChat Pay (via BNP et Wirecard) sont désormais disponibles en France et se diffusent rapidement en Europe. Une évolution qui pourrait impacter le marché du paiement mobile, d’un point de vue technologique (QR code) et concurrentiel.