Observatoire paiements mai 2014 – Square en plein remaniement

Square en plein remaniement

• ETATS-UNIS – Square fait évoluer ses produits et met un terme à Square Wallet.

Honneur aux commerçants chez Square qui cherche à faire progresser son adoption et gagner en rentabilité. Square Wallet fait les frais d’une stratégie agressive mais, semble-t-il, nécessaire.

Groupon : la conquête des points de vente se poursuit

• ETATS-UNIS – Groupon lance Gnome, un dispositif d’encaissement basé sur l’iPad : tentative de diversification qui prend en compte son cœur de métier, le marché des deals.

Initiative surprenante pour Google Play

• INTERNATIONAL – Google Play accepte les paiements via PayPal. Booster ses ventes d’applications ou tenir la concurrence éloignée, Google a dû faire des choix…

Amazon : un maître mot, la simplicité

• ROYAUME-UNI / ETATS-UNIS – Amazon permet à ses utilisateurs d’ajouter des produits à leur panier en un tweet…

Amazon poursuit ses travaux autour du multicanal et envisage diverses solutions pour simplifier le parcours d’achat. Objectif : rendre ce processus imperceptible. Pour ce faire, le pionnier en matière de 1-Click, présentait aussi Dash il y a peu. Son partenariat avec Twitter cadre avec sa stratégie de diversification et devrait aussi profiter au réseau social, dont l’intérêt pour le e-commerce est à nouveau confirmé.

BillGuard : informer pour protéger

• ETATS-UNIS / CANADA – BillGuard annonce un système d’alerte dédié aux failles de sécurité. Intérêt double pour cet outil qui fait une large place aux données et doit profiter aux utilisateurs comme à BillGuard.

La gestion des finances au cœur de stratégies innovantes

• NOUVELLE-ZELANDE – BNZ repense son offre de m-banking grâce à un modèle de catégorisation d’abord appliqué à l’épargne. Adapté à la gestion des dépenses courantes, ce système répond aux demandes de ses clients.

Cette initiative illustre la place accordée aux choix des porteurs et cadre avec une tendance prônant leur prise de contrôle. Suivi et autorisation des transactions, blocage de cartes de paiement, segmentation du budget, sont autant de services à forte valeur ajoutée dont l’avenir semble désormais assuré.