Observatoire Paiement - 16 au 31 octobre 2017

Banque au quotidien – Crédit Mutuel associe carte de paiement et téléphonie

• FRANCE – Crédit Mutuel lance un package bancaire composé d’un compte, d’une carte et d’un forfait de téléphonie doté de 50 Go d’Internet mobile, le tout pour un montant de 20 euros par mois. Lire l’article

Crédit Mutuel casse les prix de son package de banque au quotidien et y ajoute une offre de téléphonie, initiative qui semble directement viser Orange Bank. Avec « le premier compte avant tout », la banque cible ouvertement les jeunes.

Stratégie d’acteurs – Google aussi se positionne sur le paiement en un clic

• INTERNATIONAL – Google lance Pay with Google, permettant aux utilisateurs de régler leurs achats avec les cartes qu’ils ont stockées au sein de ses services. Lire l’article

Avec cette option, Google pousse la mutualisation de ses services à des fins de monétisation. Cette stratégie n’est pas étrangère au groupe puisque des ponts entre ses services existent déjà, même côté paiement (pour les envois d’argent entre particuliers par exemple). Comme le leader « 1-Click » Amazon, Google veut placer ses produits dans un environnement propice à la consommation, en simplifiant au maximum l’étape de paiement.

Transfert d’argent – Avec Messenger, PayPal intègre le monde des échanges sociaux

• INTERNATIONAL – PayPal étend son partenariat avec Facebook, pour permettre aux utilisateurs de la messagerie d’échanger des fonds via sa solution de paiement. Lire l’article

Ce mouvement vient parachever une stratégie de coopération qui dénote dans le paysage concurrentiel actuel. Plutôt que de s’opposer frontalement à ses concurrents, PayPal a choisi de multiplier les partenariats afin de s’imposer dans tous les contextes et de consolider sa présence auprès des acheteurs.