Observatoire des Paiements Février 2024
Paiement Retail – Les PSP se focalisent sur la fluidification de l’expérience de paiement pour les distributeurs
- EUROPE – Volt et Bumper s’allient pour améliorer les paiements chez les concessionnaires
- ROYAUME-UNI – Yapily et Ant International lancent le premier VRP commercial en Europe
- EUROPE – Payplug et Mangopay : nouveau partenariat au service des marketplaces
Volt et Bumper collaborent pour moderniser les paiements dans les concessions automobiles via l'open banking, offrant des transactions instantanées et en temps réel pour divers services. Cette initiative, intégrée à la digitalisation des concessions, répond à une demande croissante au Royaume-Uni, réduisant les délais de paiement et améliorant l'expérience client tout en renforçant le contrôle financier des concessionnaires.
Dans un autre domaine, Yapily et Ant International ont lancé le premier service commercial de paiement récurrent variable en Europe, débutant au Royaume-Uni avec HungryPanda. Cette initiative permet aux clients d'effectuer des paiements transparents directement depuis leurs comptes bancaires, offrant une expérience fluide et sécurisée, tout en réduisant les coûts de transaction pour les commerçants. Cette collaboration vise à étendre les technologies d'open banking vers davantage de services mobiles, ouvrant la voie à de nouvelles possibilités dans le commerce en ligne.
Enfin, Payplug et Mangopay ont annoncé un partenariat visant à renforcer l'offre de paiement sur les plateformes et les marketplaces. Cette alliance permettra d'offrir une solution complète et transparente aux clients, combinant les capacités de Mangopay en matière de marketplaces avec l'expertise de Payplug dans le domaine des paiements. Avec des réseaux clients étendus, ces deux fintechs sont bien positionnées pour fournir une solution de paiement de haute qualité à travers l'Europe.
Stratégie d’acteur – Les banques innovent pour fidéliser leurs clients
- FRANCE – Crédit Agricole lance une « carte parlante » pour simplifier le quotidien des personnes malvoyantes
- ETATS-UNIS – Bank of America et Starbucks s’associent pour récompenser leurs clients communs
Le Crédit Agricole lance une « carte parlante » pour les personnes malvoyantes, développée par HandSome en partenariat avec Thalès. Cette carte, nommée Serenipay, utilise le Bluetooth pour se connecter au smartphone du porteur et émet des indications vocales lors des paiements. Actuellement disponible uniquement au Crédit Agricole Normandie-Seine, elle devrait être déployée dans d'autres régions. Cette initiative vise à simplifier et sécuriser les transactions pour les personnes malvoyantes, répondant ainsi à un besoin important.
Bank of America et Starbucks ont formé un partenariat pour récompenser leurs clients communs via leurs programmes de fidélité respectifs, BankAmeriDeals et Starbucks Rewards. Les clients peuvent lier leur carte de crédit ou de débit à leur compte Starbucks Rewards pour bénéficier de récompenses lors d'achats spécifiques effectués avec leur carte Bank of America. Ce partenariat vise à renforcer la fidélité des clients en leur offrant des avantages quotidiens et en favorisant les dépenses régulières.