Monabanq revoit ses offres et sa tarification

LES FAITS

• La banque en ligne Monabanq a révélé, fin mars, son nouveau guide tarifaire. Au programme, quatre nouvelles offres packagées et un virage résolument Low Cost.

• Monabanq vient de décliner son offre de base en quatre formules payantes mais très accessibles :
  • Pratiq (l’essentiel des services bancaires pour 2€/mois)
  • Pratiq+ (une offre un peu plus complète à 3€/mois)
  • Uniq (l’offre de base, des frais réduits à l’étranger et les assurances comprises pour 6€/mois)
  • Uniq+ (des opérations sans limites et sans frontières pour 9€/mois)

• Quatre déclinaisons de comptes courants non soumis à des conditions de revenus.

CHIFFRES-CLES

• Monabanq a été élu Service client de l'année 2020
• Tarif à partir de 2€/mois
• Des tarifs qui restent soumis à l’utilisation des comptes :
  • 10 opérations de paiements par mois minimum
  • ou un montant de 300 euros minimum de transactions

ENJEUX

• S’aligner sur la concurrence pour résister à la montée en puissance des néo-banques : LCL, Crédit Agricole, La Banque Postale, Société Générale, BPCE ou encore BNP Paribas. Toutes les banques historiques françaises ont réagi en lançait des offres low cost. Aujourd’hui, c’est le tour des banques en ligne, qui font elles aussi figure d’acteurs historiques désormais. Avec son offre de base à 2 € par mois, Monabanq s’aligne sur Eko ou Kapsul.

• Renforcer la personnalisation : depuis 2017, Monabanq table sur la personnalisation pour convaincre. Aujourd’hui, elle affine le positionnement marketing de ses offres.

• Cultiver sa proximité avec ses clients : avec son slogan « Les gens avant l’argent », Monabanq s’est donné un positionnement fortement axé RSE. Elle offre donc jusqu’à 120 € de prime de bienvenue à ses nouveaux clients, que ces derniers peuvent choisir de reverser directement à l’association SOS Villages d’Enfants, soutenue de longue date par la banque.

MISE EN PERSPECTIVE

• Les banques en ligne sont désormais sous pression face à la concurrence des FinTech. Elles réagissent depuis quelques mois par la refonte de leurs offres et de leur tarification. C’est le cas par exemple de Boursorama avec Ultim, d’ING avec Essentielle et de Fortuneo avec Fosfo.