Klarna déploie ses solutions en points de vente aux États-Unis

La fintech suédoise Klarna, pionnière du BNPL, a récemment annoncé un partenariat avec Clover, filiale de Fiserv spécialisée dans les solutions POS. Cette collaboration vise à intégrer le paiement fractionné de Klarna dans les magasins physiques via les solutions de Clover. Par cette initiative, Klarna cherche à construire de nouveaux relais de croissance, tout en consolidant sa position avant une introduction en bourse prochainement.

LES FAITS

• La Licorne suédoise du BNPL a annoncé la semaine dernière un partenariat avec Clover, une filiale de Fiserv spécialisée dans les solutions d’acceptation en point de vente.

• L’objectif est simple : déployer le paiement fractionné de Klarna pour les paiements physiques dans les magasins grâce aux solutions de Clover.

• Avec cette offre, les partenaires s’adressent notamment aux petits commerçants qui n’ont pas accès aux solutions de financement que les grands retailers proposent à leurs clients. Ils pourront donc bénéficier du paiement fractionné directement via les solutions de Clover.

• Concrètement, les particuliers verront un logo Klarna sur les équipements Clover de leurs commerçants. Cela indiquera qu’ils peuvent bénéficier des facilités de paiement de la fintech.

• Klarna espère minimiser ses coûts d’acquisition de nouveaux clients en s’adressant à ses utilisateurs en ligne. L’objectif est que ces derniers puissent utiliser le BNPL quel que soit le canal d’achat.

ENJEUX

• Une stratégie bien établie pour contrer les attaques : C’est assez logiquement que Klarna annonce son déploiement dans les points de vente. Après une période financière compliquée, la fintech a maintenant besoin de trouver de nouveaux relais de croissance. En effet, le paiement fractionné est en ce moment dans le viseur de plusieurs régulateurs comme l’Union Européenne, le Royaume-Uni ou encore la France. Ces derniers critiquent le laxisme et le manque de barrières imposées aux utilisateurs pour accéder au paiement fractionné, ce qui aurait tendance à augmenter le surendettement des ménages et leurs capacités de remboursement. Klarna tente donc de renforcer la résilience de son modèle, en augmentant sa zone d’activité.

• Convaincre les investisseurs : Lancée depuis quelques semaines dans une procédure d’IPO (qui vient une fois encore d'être retardée), la fintech souhaite également montrer aux investisseurs potentiels sa capacité à croître et à créer de la valeur. En se rendant disponible en magasins, Klarna multiplie ses revenus potentiels et donc ses chances de séduire les investisseurs. Enfin, cette annonce est un moyen de montrer au marché que malgré sa taille, la fintech conserve sa capacité de start-up à innover et à réagir rapidement face aux écueils potentiels.

MISE EN PERSPECTIVE

• Clover et Klarna ne comptent pas rester à ce stade et prévoient déjà d’étendre leur partenariat. Selon le communiqué, il pourrait inclure à terme les paiements en ligne ainsi qu’une expansion géographique.

• En parallèle de ce rapprochement avec Clover, il y a quelques semaines déjà, Klarna annonçait la signature d’un contrat d’envergure avec Walmart, le géant américain de la distribution. La fintech suédoise est maintenant le fournisseur exclusif de solutions de financement et de paiements fractionnés pour les clients de Walmart, que ce soit en ligne ou en magasin.