Innovations de la semaine : Linxo, Oney / PSA, MoneyGram / Alibaba, Cleo

Chaque jour, ADN'ews analyse les dernières innovations du secteur bancaire et de l'assurance. Une fois par semaine, coup de projecteur sur les annonces qu'il ne fallait pas manquer et qui dessinent les grandes tendances du secteur.

Linxo lance une place de marché de services financiers

• Avec Linxo Market, l’agrégateur de comptes annonce l’ouverture d’une marketplace rassemblant plusieurs prestataires de services financiers. L’initiative de Linxo coïncide avec une tendance annoncée : celle de la diversification des agrégateurs de comptes. Elle concrétise aussi la menace concurrentielle que représentent ces acteurs.

L’initiative de Linxo rappelle la plate-forme Bud, lancée au Royaume-Uni en novembre dernier, qui agrège entre autres les offres d’HSBC, de Nutmeg, Azimo ou Western Union. La menace que représentent les agrégateurs de comptes se fait donc de plus en plus forte, y compris en France.

En intégrant la fonctionnalité d'initiation de paiement (ce qui n’est pas encore le cas de Linxo), les agrégateurs de comptes permettront en effet très facilement aux clients de souscrire n'importe quel service financier et de déplacer leur argent sans jamais se connecter à leur application de banque en ligne.

Paiement : grandes manoeuvres entre acteurs

• Oney / PSA : Nouvelle étape dans l’intégration du paiement à bord des véhicules connectés, le groupe PSA et Oney, la filiale d’Auchan dédiée aux services financiers, déploient un service de paiement via la plaque d’immatriculation, reposant sur la solution Automatric. Ce partenariat devrait décupler les opportunités offertes par les véhicules connectés.
• Ant Financial annonce le rachat de MoneyGram pour un montant de 880 millions de dollars. Une acquisition de premier plan qui devrait être scellée d’ici la fin du second semestre 2017… Mais aussi un signal fort de la part d’un acteur qui a les moyens financiers de ses ambitions et une stratégie visiblement très claire. 

Le rachat de MoneyGram porte haut la stratégie hégémonique du groupe Alibaba et ses ambitions sur le marché du paiement. Le groupe Auchan concrétise pour sa part des efforts initiés dès 2014, en s'associant à PSA pour surfer sur une autre grande tendance : celle des véhicules connectés.

L’Intelligence artificielle Cleo s’installe sur Messenger

• Cleo : IA, Chatbot, PFM, Big Data, Médias Sociaux... La fusion de ces technologies et canaux de communication donne naissance à de nouveaux services financiers et à une relation client fluidifiée. Aujourd’hui, l’Intelligence Artificielle de Cleo s’installe sur Facebook Messenger et illustre tout l’intérêt de ce type de rapprochements.

Les bots continuent de faire la Une de l’actualité. Leur développement est intimement lié à l’amélioration des performances des technologies d’intelligence artificielle dans les services financiers.

C’est un nouveau chapitre qui s’ouvre pour la gestion des finances personnelles (PFM), vers plus de personnalisation, de précision, d’automatisation et, à terme, de satisfaction client.