Fortuneo sécurise les m-paiements

La banque en ligne Fortuneo intègre une nouvelle fonctionnalité à son application de m-banking : elle généralise l’usage de ses cartes virtuelle à usage unique, destinées initialement à la sécurisation des transactions en ligne.

• Fortuneo propose de générer une carte virtuelle présentant des numéros uniques à entrer au moment de la validation d’un achat en ligne. L’objectif est d’éviter la communication des informations carte « réelles » des clients, à l’instar de ce que permet e-Carte Bleue.
• La création d’une carte peut désormais être réalisée depuis l’application mobile de Fortuneo, après identification. Les mobinautes peuvent demander plusieurs cartes, les stocker puis les consulter sur leur application mobile.
• Fortuneo propose aussi à ses clients de faire opposition sur leur carte réelle afin d’empêcher son utilisation en ligne. Les cartes virtuelles, quant à elles, sont limitées par un plafond de dépense précisé au moment de leur émission et par une date limite d’utilisation de 24 mois maximum.

Notre Analyse

Trois ans après avoir lancé ce service gratuit de paiement sécurisé en ligne, Fortuneo l’applique au m-commerce.

Elle devient ainsi la première banque en ligne à proposer ce type de services sur mobiles et tablettes. Cette initiative devrait lui permettre d’assurer la visibilité de son service et d’en augmenter l’usage auprès de ses clients.

La banque tente aussi de rassurer ces derniers lors de leurs achats sur mobile, dont la sécurisation reste encore une problématique majeure à résoudre. Si son parcours client n’est pas plus simple sur mobile que depuis un ordinateur, cette solution reste une des premières initiatives visant à sécuriser le m-commerce.