Emart renouvelle la promotion en point de vente grâce à une technologie émergente
La chaîne de supermarché coréenne Emart installe la technologie LiFi (WiFi par la lumière) dans les rayons de ses magasins pour faciliter la transmission des coupons de réduction sur les Smartphones de ses clients.
- Emart invite ses clients à télécharger la nouvelle application mobile du magasin sur leur Smartphone afin de pouvoir utiliser la technologie LiFi pour visualiser et bénéficier de leurs coupons de réduction.
- L’application fonctionne dans un premier temps comme un service GPS, permettant aux clients de se localiser dans le magasin et de découvrir les points de récupération des coupons de réduction disponibles.
- Les clients d’Emart se présentent aux points indiqués pour recevoir un signal LiFi sur leur Smartphone et télécharger les coupons sur leur mobile. Ces derniers se matérialisent sous la forme d’un code-barres à scanner au moment de leur passage en caisse.
Notre Analyse
Cette application marketing de la technologie LiFi est une première mondiale. En implémentant cette solution au sein de ses magasins, Emart propose à ses clients une expérience d’achat ludique et simplifiée, associée à un programme de réduction attractif.
Le LiFi est un système de transfert de données par signal lumineux mais reste encore au stade de technologie émergente pour le moment. Le Coréen se positionne donc à la pointe de l’innovation par sa capacité à intégrer de multiples technologies en point de vente pour fidéliser ses clients.
Le transfert de données peut s’effectuer grâce à une lampe incandescente, mais aussi grâce aux LED qui permettent d’atteindre une qualité de téléchargement proche du haut débit. Selon une étude allemande, la rapidité des transferts permise par l’utilisation des LED devrait permettre à la technologie LiFi de s’imposer et de remplacer à terme la technologie WiFi.