Demain une assurance santé pour Amazon ?
Les dirigeants de la banque JPMorgan Chase, d’Amazon et de la société d’investissement Berkshire Hathaway (dirigée par Warren Buffett) s’engagent aujourd’hui dans le développement d’une offre d’assurance santé pour leurs salariés. Derrière les discours humanistes, cette décision stratégique représente, pour Amazon, l’ouverture d’un nouveau marché que l’e-commerçant vise depuis longtemps.
L’offre commune d’assurance santé qui sera développée par Amazon, JPMorgan Chase et Berkshire Hathaway s’adressera avant tout aux salariés américains ; et plus particulièrement, aux salariés des trois entreprises concernées dans un premier temps, représentant plus d’un million de personnes dans le monde.
Les trois compagnies estiment que leur positionnement permettra de réduire les coûts de ces couvertures et de satisfaire le plus grand nombre, sur un marché américain rongé par des dépenses de santé faramineuses.
Pour attester de leur bonne volonté et de leur démarche désintéressée, ce partenariat sera matérialisé par la création d’une nouvelle société à but non lucratif. L’objet des travaux de cette dernière portera dans un premier temps sur le déploiement d’une technologie pertinente.
Mise en perspective : Une place pour les géants du Web sur le marché de la santé
Distribution physique et révolution du magasin, assistant personnel vocal, services de paiement, vente de véhicules en ligne, prêts, analyse de données... Tous ces services font partie du catalogue du tentaculaire Amazon. En tant que géant du Web, l’e-commerçant dispose d’une force de frappe inégalée pour développer des activités autour de son cœur de métier : la vente en ligne. Néanmoins, avec les années, l’appétit grandissant d’Amazon s’est tourné vers de nouveaux horizons, notamment l’assurance, et en particulier la santé. Pour celui qui pourrait devenir le premier employeur américain, la santé de ses salariés est à la fois un défi et un bon moyen de pénétrer sur un nouveau marché. On ne peut donc qu’imaginer que les trois partenaires n’en resteront pas là, même si très peu de détails sont donnés à ce stade.
Une stratégie déjà testée. Non contents de dominer le monde grâce à leurs services numériques, les géants du Web se sont lancé de nouveaux défis et la santé n’est pas en ce sens une spécificité d’Amazon. Le groupe suit en effet le modèle de Google qui marquait à plusieurs reprises par le passé son intérêt pour le marché. Une tendance qui devrait encore se renforcer avec l’avènement de l’e-santé.