Crédit en point de vente : Walmart s’associe à Affirm
LES FAITS
- Cette nouvelle offre de prêt sera disponible en point de vente dans tous les supermarchés du retailer aux Etats-Unis (sauf en Iowa, en Virginie occidentale et à Porto Rico) et en ligne.
- Parcours client :
- Les clients peuvent vérifier leur éligibilité sur affirm.com/shop/walmart.
- Pour ce faire, ils fournissent leur nom, date de naissance, e-mail, numéro de mobile et les quatre derniers chiffres de leur numéro de sécurité sociale.
- L’acceptation se fait en temps réel, sans impact sur leur score de crédit.
- En cas de réponse favorable, les acheteurs choisissent un terme de remboursement (3, 6 ou 12 mois) et voient s’afficher le montant exact des mensualités.
- Pour les clients en magasin, ils recevront un code-barre unique qui sera scanné par un agent en magasin pour valider l’achat.
- Montant du panier éligible : de 150 à 2 000 $ (hors alimentaire).
ENJEUX
- Proposer des facilités de paiement en point de vente et en ligne : l’objectif visé ici par Walmart est d’amener les consommateurs à conclure des décisions d'achat qu'ils auraient pu différer autrement.
- Offrir des facilités de paiement (une fonctionnalité devenue un « must have » pour beaucoup de commerçants) apparaît comme un facteur de différenciation dans sa course contre Amazon, notamment.
- En offrant aux clients du géant américain de la distribution, une alternative aux cartes de crédit traditionnelles, il s’agit pour Affirm de se positionner comme un acteur majeur dans un secteur qui devient de plus en plus compétitif. La start-up, créée en 2012, change ainsi d’échelle en proposant ses offres dans pas moins de 4 000 points de vente américains de Walmart, ciblant près de 140 millions de clients.
- En effet des offres similaires ont déjà été lancées par H&M avec Klarna, Rebecca Minkoff avec Afterpay et plus récemment par JPMorgan Chase.
MISE EN PERSPECTIVE
- Walmart et Affirm ont commencé à travailler ensemble sur cette nouvelle option de paiement il y a plus d'un an et demi. Cette dernière sera disponible sur le site du distributeur au cours des prochaines semaines.
- Par ailleurs la FinTech de San Francisco, propose déjà cette solution comme option de paiement chez Hayneedle et Allswell, filiales du retailer.
- A ce jour, Affirm travaille en collaboration avec plus de 2 000 commerçants parmi lesquels Expedia, Orbitz, Wayfair ou encore Cole Haan. Mais Walmart devrait rapidement devenir son principal partenaire.