Cardif lance un service d’accompagnement à la maternité

La compagnie d’assurance du groupe BNP Paribas vient de présenter son nouveau service d’assistance et d’accompagnement à destination des jeunes mères, devant les aider à faire face à leur nouvelle maternité.

• L’offre d’accompagnement maternité est intégrée dans le Pack Tribu optionnel de l’assurance Cardif Santé. Ce pack, composé d’options, peut être construit en ligne par les bénéficiaires eux-mêmes.
• L’accompagnement spécifique maternité comprend un coaching nutrition personnalisé, un service d’information sur la grossesse et l’enfance, ainsi qu’une gamme de services natalité à domicile.
• Le groupe avait déjà lancé une assurance bien-être personnalisable en février 2012. Cette offre destinée aux jeunes mères et à leur famille est une nouvelle proposition affinitaire axée en particulier sur les problèmes de nutrition.

Notre Analyse

Le lancement de ce nouveau service fait suite aux résultats d’une enquête de la Direction Générale de la Santé faisant état de l’augmentation de la prise de poids excessif des femmes pendant leur grossesse.

Le développement d’offres affinitaires au sein de packs globaux est une solution pour les groupes d’assurances pour y inclure des offres différenciantes et personnalisées. Cette stratégie permet d’attirer une clientèle de niche tout en favorisant la prise en charge de familles entières et l’augmentation significative du portefeuille client.

Cardif s’appuie sur le canal Web afin d’assurer l’autonomie de ses clients dans la définition de leur offre d’assurance.