BBVA, un exemple européen de la banque numérique
Une référence internationale en matière d’innovation bancaire
BBVA s’est fixé un axe stratégique d’amélioration de sa productivité au travers, notamment, d’une intégration efficace des nouvelles technologies dans l’ensemble de son dispositif commercial. Cette stratégie rayonne au-delà des frontières espagnoles, comme en Amérique où le groupe est largement implanté. Ainsi, trois canaux sont aujourd’hui privilégiés par la banque : Internet, le mobile et les réseaux sociaux.
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