Banques 100 % mobiles
Des banques 100 % orientées client
Les pourparlers entre Orange et Groupama Banque pour la création d’une nouvelle offre bancaire mobile en France ont relancé le débat sur la vraie place que ces établissements pourraient prendre auprès des banques traditionnelles. Ailleurs, elles ont déjà trouvé cette place, comme le montre le marché britannique qui regorge d’offres. Elles ont surtout posé les fondements d’une nouvelle génération de services financiers, où instantanéité, personnalisation et gratuité sont devenues la règle.
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