AXA et BlaBlaCar réintroduisent l’assurance comportementale

BlaBlaCar, premier réseau de covoiturage en France, et son partenaire assureur AXA, viennent de présenter leur toute nouvelle offre d’assurance des covoitureurs. Destiné aux membres de BlaBlaCar, ce contrat élargit l’offre initiale, mais introduit surtout une nouveauté en matière d’assurance comportementale.

BlaBlaCar et AXA proposent désormais une nouvelle offre d’assurance auto aux covoitureurs du réseau, qui les couvrira dans tous leurs déplacements et pas seulement lors de leurs trajets en covoiturage. Baptisée BlaBlaSure, elle est notamment le fruit d’une campagne de co-création avec les membres du réseau eux-mêmes.

BlaBlaSure est conçue à partir de trois formules sans franchise : au tiers + bris de  glace, intermédiaire (incluant le vol et l’incendie) ou tous risques. Une option « prêt du véhicule et assistance 0 km » est aussi disponible.

Côté tarifs, les deux partenaires ont choisi une approche low cost, dans la mesure où plusieurs études confirment que les covoitureurs ont une sinistralité moins importante que les autres conducteurs. La personnalisation des tarifs est aussi envisagée. A terme, la notation des conducteurs sur la plate-forme BlaBlaCar pourrait ainsi être prise en compte, les membres les mieux notés bénéficiant d’un meilleur tarif.

Mise en perspective : Vers un score social dans l’assurance en France ?

Loin d’être anecdotique, le rapprochement entre AXA et BlaBlaCar, initié en 2015, se renforce aujourd’hui avec cette nouvelle offre. Son objectif principal est de dynamiser ce partenariat mais aussi  de poursuivre la campagne de fidélisation des covoitureurs. En l’absence de communication externe, BlaBlaSure s’adresse en effet avant tout aux membres du réseau. Les deux partenaires espèrent néanmoins que cette offre pousse les covoitureurs à changer d’assurance principale s’ils ne sont pas déjà clients chez AXA.

Une dimension sociale innovante

Derrière les enjeux stratégiques des deux partenaires, BlaBlaSure inclue aussi une dimension innovante par son introduction prévue d’une modulation du tarif en fonction de critères sociaux. Une manière inédite d’introduire discrètement une assurance au comportement, dans un contexte où la notation paraît plus naturelle, donc potentiellement mieux acceptée.