Amazon lance une carte de crédit « inclusive »

LES FAITS

• Le géant de l’e-commerce américain vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle carte de crédit en partenariat avec Synchrony Bank.

• Objectif : faciliter les achats sur son site, via un dispositif permettant à une cible non éligible au crédit d’améliorer son score et de bénéficier de facilités de paiement.
• Cible : les clients qui ne peuvent pas accéder à une carte de crédit traditionnelle en raison d’un mauvais score de crédit (attribué par les institutions de notation comme Equifax et Experian).
• Accessible via un programme baptisé Amazon Credit Builder, la carte est sans cotisation annuelle et propose un cash-back pouvant atteindre 5 % des montants dépensés sur les boutiques en ligne de l’e-commerçant.
• Comment ça marche ?

          --> La souscription se fait entièrement en ligne et ne prend que quelques secondes.

          --> Le souscripteur doit accepter de bloquer une somme entre 100 à 1 000 dollars comme garantie de ses futures dépenses.

          --> Une fois le dépôt accepté (environ deux semaines après la réception), la carte est active.

          --> Chaque remboursement de mensualité est alors déclaré aux credit bureaux pour permettre au client d’améliorer son score.

          --> S’il respecte les termes du contrat et que son score s’améliore, il pourra à nouveau bénéficier d’une offre standard ; sa caution lui sera dans ce cas restituée.

• La nouvelle offre est pour l’heure réservée aux usagers nord-américains du site e-commerce. Une extension est toutefois probable.

ENJEUX

• Une meilleure inclusion financière. 4 à 11 % de la population américaine ne bénéficie pas de facilités de paiement en raison d’un mauvais score de crédit. Le géant américain dit vouloir se pencher sur cette problématique en permettant à cette catégorie de personnes d’accéder à des crédits à la consommation. Outre les remises, la solution permettra aux détenteurs de la carte de suivre l’évolution de leur crédit mais aussi améliorer leur score.
• Développement des ventes. Proposer du crédit aux personnes sous-bancarisées est un autre moyen pour Amazon d’étendre ses activités à un marché plus vaste. C’est surtout un moyen d’inciter ses clients à acheter des produits sur ses sites. De quoi développer ses ventes tout en fidélisant ses clients.

MISE EN PERSPECTIVE

• Le géant américain propose déjà des solutions pour faciliter les achats à crédit. En avril dernier, le groupe annonçait le lancement de PayMens. Conçue en partenariat avec Cofidis Retail, la solution permet aux clients de payer leurs achats éligibles en puisant dans une réserve d’argent.
• Il y a deux mois un autre GAFA dévoilait sa carte de crédit. L’Apple Card offre une remise immédiate de 1 % à ses détenteurs. Pour ces acteurs, l’objectif derrière leurs différentes intrusions dans le secteur financier, est le même : trouver de nouvelles propositions de valeur pour garder leurs clients captifs.