Achat en un clic : Casino lance un wallet avec Natixis

LES FAITS

• Quelques jours seulement après avoir annoncé une prise de participation dans Lyf Pay, le groupe de distribution affirme avoir signé un partenariat avec Natixis Payments afin de lancer un porte-monnaie électronique pour Cdiscount

• Dans ce cadre, la FinTech Dalenys (rachetée par Natixis en 2017) deviendrait un des prestataires de services de paiement majeurs du site de vente en ligne Cdiscount.  
• Objectif : Offrir aux clients une expérience d’achat fluide et optimisée en leur permettant de :  

• Payer leurs achats en un clic (sans avoir à saisir les coordonnées bancaires ou informations personnelles)
• Choisir de payer au comptant ou en plusieurs fois, via les facilités de paiement proposées par Banque Casino
• Bénéficier de cash-back sur leurs achats

Cdiscount en chiffres :

• Numéro 2 français de l’e-commerce en audience derrière Amazon
• 18,9 M de visiteurs uniques par mois
• Un volume d’affaires de 3,4 Mds € en 2017 (dont 36 % réalisés par la marketplace).

ENJEUX

• Reprendre la main sur le parcours d’achat et se mettre au niveau d’Amazon, avec sa solution de « one-click ». Ce nouveau wallet viendra s’ajouter à Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ou encore PayPal, mais contrairement à ces derniers, il permettra à Cdiscount de maîtriser totalement le parcours du client. Sa maison-mère, Cnova, est d’ailleurs en attente d’un agrément d’EME, rôle tenu jusque-là par S-money.
• Dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau protocole de sécurisation des transactions en ligne 3DS 2.0, prévue pour 2019, le wallet sera un moyen de répondre aux nouvelles règles d’authentification qui rendront le paiement en ligne par carte plus laborieux. Grâce à sa connaissance client, Cdiscount pourra dans certaines conditions s’exonérer d’une authentification forte systématique, pour permettre un parcours plus fluide.
• Natixis Payments, pour sa part, accompagnera pour la première fois, sur le marché français, un acteur de poids de l’e-commerce dans le développement de son propre wallet. Il s’appuiera pour cela sur sa plate-forme digitale S-Money et sa solution d’acceptation et d’acquisition Dalenys. A terme, il pourra proposer cette solution à ses propres clients (Lastminute, Carré Blanc ou Made.com).  

MISE EN PERSPECTIVE

• Après avoir lancé le paiement en magasin avec l’application Casino Max, et déployé une offre de crédit instantané, baptisée Coup de pouce, le distributeur français tente de se faire une place sur le marché français des portefeuilles électroniques. Le lancement du wallet prévu pour début 2019, s’inscrit dans la stratégie du groupe visant à accélérer le développement de services à valeur ajoutée, en particulier dans les services financiers. Ses ambitions sont grandes puisque, à terme, Casino pourrait équiper ses filiales de cette solution de paiement (notamment Franprix et Monoprix).
• La filiale de Natixis mise quant à elle sur les wallets à destination des e-commerçants. Elle avait d’ailleurs signé un partenariat similaire avec la SNCF pour les réservations auprès de tiers. Les offres BtoB permettent à la banque de diversifier l’activité des FinTech récemment acquises.