MasterCard simplifie la vie des petits commerçants

MasterCard présente de nouvelles normes conçues pour les petites structures, visant à faciliter l’encaissement des paiements électroniques. Pensées à partir des retours émis par ses clients et partenaires, elles reposent aussi sur les programmes Master Your Card et Master Your Card Oportunidad. Cette initiative ciblée prône la notion de transparence.

Acquéreurs et PSP* devront fournir à leurs clients des listes détaillant les frais qui leur sont facturés. Notamment, les modifications apportées aux frais liés aux transactions MasterCard devront être notifiées au moins 30 jours au préalable.

Parallèlement, deux modules complémentaires ont été présentés : Merchant’s Guide to Chargebacks et Partnering with a Merchant Service Provider. Ces documents à visée informationnelle doivent aider les commerces affiliés dans leurs démarches auprès de leurs prestataires.

Notre Analyse : La valeur ajoutée passe toujours par le ciblage

Le réseau entend tirer parti des Bonnes Pratiques et de normes spécialement conçues pour répondre aux attentes exprimées par ses affiliés et leur garantir plus de transparence.

Très sensibles aux frais appliqués à leurs encaissements, les petits commerces font ici l’objet d’une attention particulière qui, selon MasterCard, peut les aider à maîtriser leurs coûts et développer leur activité.

Cette annonce intervient à l’aube de grands bouleversements aux Etats-Unis : MasterCard faisant en effet partie des plus fervents défenseurs d’EMV*. Pour les petites, comme les grandes structures, des changements se profilent. Tous devront veiller à se conformer à la norme internationale. Outre les ententes convenues avec Visa, MasterCard s’est d’ailleurs allié au prestataire technique Fiserv pour accélérer le déploiement d’EMV.