Encaissement mobile : Auchan teste flash’N Pay
- Dans le Nord, Auchan teste flash’N Pay, solution d’encaissement mobile conçue par sa filiale Oney Banque Accord. Gratuite, elle permet à ses utilisateurs de régler leurs achats par mobile et de gérer leurs coupons et programmes de fidélité. D’abord développée pour iOS, elle sera disponible sous Android en 2013.
- Le client télécharge l’application pour y stocker les données de ses cartes de paiement et de fidélité. Une fois ses courses terminées, il scanne un QR-code affiché en caisse via son Smartphone pour identifier son panier ; il s’authentifie ensuite par la saisie de son code sur le TPE pour initier le paiement.
- Self-checkout, historique des paniers et services d’information ciblés et géolocalisés font partie des fonctionnalités déjà disponibles ; d’autres options viendront (gestion des listes de courses notamment).
- Un déploiement à l’ensemble des hypermarchés Auchan est prévu en France en avril 2013 ; flash’N Pay est testé au Luxembourg et au Portugal.
Source : Communiqué de presse
- Avec cette application, la distribution illustre encore ses ambitions en matière de m-paiement aux points de vente et innove pour faire face à ses rivaux plurisectoriels (banques et opérateurs mobiles). L’application qui aura nécessité 18 mois de développement est ouverte à tous les acteurs de la distribution et peut rassembler différentes cartes de paiement et de fidélité.
- Auchan emboîte le pas de Casino (mCasino). A la différence de son concurrent cependant, Auchan projette d’autoriser l’investissement d’autres d’enseignes au capital de la société flash’N Pay SAS et de permettre l’intégration de cartes de fidélité d’autres réseaux.
- Rappelons qu’en tant qu’actionnaire de Natural Security, le groupe Auchan prend aussi part aux tests menés en ce moment pour éprouver l’authentification biométrique des porteurs aux points de ventes, des solutions que le groupe considère comme « complémentaires », tout en n’excluant pas une convergence.
- flash’N Pay est aussi perçue comme un moyen pour la grande distribution de tirer parti des données clients pour améliorer ses offres et sa gestion de la relation client (connaissance client et marketing ciblé).