American Express et Sprint lancent un nouveau programme de réductions
- American Express et le groupe de télécom Sprint viennent d’annoncer le lancement d’un programme de réductions à destination des nouveaux propriétaires d’un téléphone Sprint.
- Ce programme de réductions se présente sous la forme d’une carte prépayée American Express, envoyée par courrier aux clients ciblés par ce nouveau programme.
- Les consommateurs bénéficient d’un panel d’avantages liés au support carte : utilisation immédiate dès l’activation, large réseau d’acceptation, remplacement en cas de perte ou de vol, pas de frais liés à l’activation et à la consultation du compte, etc.
- Cette initiative est une évolution du programme de chèques cadeaux lancé par American Express et Sprint en 2006.
- Le lancement de ce nouveau programme s’inscrit dans une pure logique win-win pour les deux protagonistes. D’une part, il permet à Sprint d’améliorer la satisfaction client au travers, notamment, d’un support plus pratique et immédiatement utilisable. D’autre part, cette initiative s’inscrit dans la stratégie d’American Express de diversifier ses activités et ses supports de paiement.
- Dans le même esprit, les deux partenaires ont annoncé, en juillet dernier, leur projet de rendre Serve, la solution de paiement P2P (mobile et Internet) d’American Express, accessible aux clients Sprint détenteurs d’un Smartphone opérant sous Android.