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  • Crédit
  • Innovation
  • États-Unis

Urban Outfitters se lance à son tour dans la location de vêtements

LES FAITS

  • Le retailer américain Urban Outfitters, opérant essentiellement dans le domaine de la mode, vient d’annoncer le lancement d’un nouveau service de location de vêtement.
  • A travers cette nouvelle offre, baptisée Nuuly, le client pourra souscrire un abonnement mensuel.
  • Modalités de l’offre : louer jusqu’à six articles de mode féminine d’une valeur totale de 800 dollars, moyennant un abonnement de 88 dollars / mois.
  • Au bout d’un mois, les articles sont renvoyés et changés par d’autres, mais les clients peuvent également décider d’acheter un article à un prix attractif.
  • Contenu de l’assortiment :
    • une large offre d’articles des enseignes d’URBN (Urban Outfitters, Free People et Anthropologie) ;
    • des pièces vintages et uniques ;
    • des offres de mode streetwear et denim comme Reebok, Fila, Champion, Levi’s, Wrangler, DL1961, Paige, AYR, ou encore Citizens of Humanity ;
    • des marques de créateurs dont Universal standard, Naadam, LoveShackFancy, Chufy, gal Meets Glam, Ronny Kobo et Anna Sui.
  • Pour le lancement de service, prévu cet été aux Etats-Unis, plus de 1 000 modèles seront disponibles avec 100 pièces ajoutées chaque semaine.

ENJEUX

  • S’aligner sur les nouveaux modes de consommation des clients qui préfèrent de plus en plus la location à la propriété, y compris pour les biens de consommation durable, et qui accordent de ce fait une importance de plus en plus grande à l’économie du partage.
  • En outre, dans le secteur de l’habillement, les consommateurs (en particulier les Millennials) sont à la recherche de nouveauté et de variété, à un prix abordable. La location est donc un moyen de répondre à ces deux enjeux pour le commerçant.
  • Se positionner à terme comme le leader de la mode par abonnement : d’après l’Américain, le marché de l'habillement féminin représente 120 milliards de dollars aux États-Unis. Son ambition est de faire évoluer durablement son modèle pour capter une part de ce marché en forte croissance, tout en ne cannibalisant pas son activité en point de vente.

MISE EN PERSPECTIVE 

  • En lançant ce nouveau service, Urban Outfitters entend engranger 50 millions de dollars de chiffre d’affaires dès sa première année d'existence, pour 50 000 abonnés.
  • Pour ce faire, un entrepôt et un centre de distribution basés à l’extérieur de Philadelphie seront dédiés à l’envoi, au retour et à la blanchisserie d’articles, afin qu’ils puissent ensuite être remis en location. La logistique étant l’un des principaux challenges à résoudre pour lancer ce type d’offre, Urban Outfitters a choisi d’internaliser ce service.
  • Plusieurs retailers outre-Atlantique se sont déjà lancés sur ce marché, à l’instar de la licorne Rent the Runway, qui propose trois offres de location similaires. Chez ce dernier, le client paye un abonnement de 159 dollars par mois et peut louer un nombre illimité d'articles de mode, mais pas plus de quatre à la fois.