Skipify connecte les cartes Amex directement à la caisse

Skipify permet d'identifier les clients American Express afin de ne pas avoir à entrer le numéro de leur carte au moment d'une transaction. La solution élimine le besoin pour les consommateurs de saisir manuellement les informations de paiement et de facturation, dans le but d'améliorer les taux d'approbation et de conversion des commerçants.

LES FAITS 

• Skipify, fintech basée à San Mateo, en Californie, s'est associée à American Express pour connecter de manière transparente les cartes de fidélité American Express aux caisses de paiement. 

• La technologie Skipify identifie les clients Amex qui le souhaitent en leur permettant de relier leur adresse e-mail à leur numéro de carte, pour simplifier leur parcours d'achat auprès des commerçants éligibles.

• Skipify travaille avec des institutions financières pour extraire et stocker directement les informations de paiement et d'adresse de facturation d'un consommateur dans un fichier une fois que le consommateur s'est authentifié lors du paiement. 

• Cette solution promet de réduire les abandons de panier et d'améliorer ainsi le taux de conversion, quels que soient le canal, la plateforme ou le processeur.

• Skipify prévoit de s'associer à d'autres institutions financières plus tard cette année.

ENJEUX 

• Réduire le taux de panier abandonnés : une étude a révélé que 70 % des paniers d'achat en ligne aux Etats-Unis sont abandonnés suite à une erreur au moment du paiement. L'abandon de panier est donc l'une des plus grandes menaces auxquelles sont confrontés les vendeurs. Lorsque les consommateurs ne se voient pas proposer un mode de paiement qui leur convient, ils abandonnent souvent leurs achats.

• Une expérience d’achat sans friction : l'intégration permettra aux clients d'American Express de lier leurs cartes aux commerçants participants, éliminant ainsi la nécessité pour les acheteurs de saisir manuellement les informations de paiement et de facturation, améliorant ainsi l'autorisation des commerçants et les taux de conversion.

• Un partenariat de deux ans entre les acteurs : le partenariat découle d'une relation de deux ans entre Skipify et Amex Ventures, la branche de capital-risque d'American Express, qui a investi dans Skipify, selon un communiqué de presse.

MISE EN PERSPECTIVE 

• Cette menace a conduit à d'autres partenariats, comme celui de Worldline avec BigCommerce en juin, et un partenariat avec Amex dans l'esprit de Skipify.

• Depuis l'année dernière Skipify est soutenue financièrement par PayPal.