Open-banking : Floa Bank ajoute le virement parmi ses solutions de paiement

LES FAITS

• A peine rebaptisée Floa Bank, Banque Casino présente un nouveau service reposant sur l'Open-banking.

• Elle propose désormais à ses commerçants partenaires d'inclure une option de paiement par l'initiation d'un virement.

• Pour ce faire, Floa Bank s'est rapprochée de Bankin' et intègre sa solution Bridge, une API en marque blanche permettant d'initier des virements pour le compte d'un client.

• Cible : la solution est proposée aux commerçants clients des solutions de paiement Floa Pay, lesquels peuvent ainsi proposer à leurs acheteurs de payer leurs paniers de gros montants par virement.

• La solution est en effet particulièrement adaptée pour régler en ligne des achats de montants élevés, là carte ne le permet pas.

• Côté client final, le virement est initié depuis le site du commerçant et ne nécessite pas de saisir ses coordonnées de compte pour valider la transaction. 

• Parcours clients : 
  • au moment de valider son achat sur le site du commerçant, le client sélectionne le paiement par virement
  • il sélectionne sa banque et s'authentifie sur son espace de banque en ligne
  • les montants et références de l’achat, ainsi que l’IBAN bénéficiaire du commerçant, sont pré-remplis dans le formulaire de paiement
  • le client n'a plus qu'à valider la transaction.

• L'API de Floa permet à ses commerçants partenaires d'intégrer cette nouvelle solution simplement.

ENJEUX

• Un premier cas d'usage de l'initiation de paiement dans l'e-commerce : Floa Bank est le premier acteur à proposer un cas d'usage concret d'initiation de virement à ses clients commerçants. Les avantages de la solution sont mis en avant : un parcours client simplifié, évitant la saisie fastidieuse de l'IBAN ; une solution pour les paiements de gros montants (notamment pour les voyagistes, qui sont nombreux parmi les partenaires de Floa Bank) ; une implémentation très rapide pour le commerçant. En somme, une alternative crédible à la carte banciare, avec un parcours client repensé.

• Restera cependant à convaincre le client d'adopter un nouveau moyen de paiement qu'il ne connaît pas. C'est pour cette raison que Floa Bank envisage prioritairement de le proposer pour les paniers de montants élevés, où le client est dans la nécessité d'utiliser autre chose que sa carte bancaire.

MISE EN PERSPECTIVE

• Banque Casino et Bankin' travaillent ensemble depuis 2019. Floa Bank propose ainsi ses offres de crédit à la consommation (prêt Coup de pouce et paiement fractionné) aux clients de Bankin'. Grâce à une intégration au sein des offres de l'agrégateur, le client final n'a pas à fournir de justificatifs ; une connexion aux comptes permet à Floa Bank de le scorer instantanément. Cette nouvelle collaboration permet donc à Floa Bank de s'affirmer comme un fournisseur de solutions de paiement.

• Bridge powered by Bankin’ est connectée à plus de 200 institutions financières européennes dans 5 pays. La solution est donc lancée aujourd'hui en France par Floa Bank mais elle devrait être rapidement étendue en Europe. 

• Floa Bank pour sa part compte près de 3 millions de clients et revendique une centaine de partenaires (parmi lesquels Cdiscount, SFR, Vide-Dressing ou Selectour.

• Selon le cabinet PW Consultants, presque 80 % des commerçants souhaitent déployer des solutions de paiement basées sur l'Open-banking en e-commerce ou pour des usages BtoB.