Observatoire paiements février 2017 – Des innovations qui dessinent le futur des paiements

Commerce connecté / IoT – Google jette ses dés

• ETATS-UNIS – Google ajoute des fonctionnalités à son enceinte Google Home, pour permettre les paiements et achats en ligne via son assistant vocal. Lire l’article

Google mise sur l’Internet des Objets pour poursuivre sur la voie du commerce connecté. Google Home se présente comme un concurrent pour un autre géant, Amazon qui cherche depuis plusieurs mois déjà à accélérer le développement de sa borne Amazon Echo.

Transferts de fonds – Les acteurs misent sur les chatbots

• INTERNATIONAL – PayPal lance un bot de paiement dédié aux utilisateurs de Slack. Cette annonce confirme l’intérêt de PayPal pour les messageries instantanées et concrétise son annonce de lancement d’un chatbot. Lire l’article
• INTERNATIONAL – TransferWise lance un service de transfert d’argent international basé sur un chatbot intégré à Facebook Messenger. Lire l’article

Ces initiatives soulignent l’intérêt des sociétés de paiement pour les chatbots et les transactions entre particuliers. Dans la guerre que se livrent désormais les services de messagerie, Facebook Messenger tire néanmoins son épingle du jeu, du fait notamment de sa filiation et de l’ampleur de ses bases. Pour Facebook, ce partenariat avec TransferWise est aussi un moyen d’accéder à des marchés qui lui sont encore inaccessibles, du point de vue du paiement.

Services financiers – Les agrégateurs proposent une banque modulaire

• FRANCE – L’agrégateur de comptes Linxo se diversifie en ouvrant une marketplace dédiée aux services financiers, Linxo Market. Lire l’article

Linxo propose une plate-forme conçue pour simplifier l’accès aux services financiers. Cette place de marché centralise diverses offres, dont la souscription et les accès ultérieurs se font depuis l’application Linxo. Linxo Market s’adresse aussi bien aux FinTech et nouveaux entrants qu’aux acteurs bancaires historiques. A l’instar de Budget Insight et Bankin’, Linxo confirme la stratégie des agrégateurs de comptes français qui se positionnent toujours davantage entre les banques et leurs clients.

Titres Spéciaux de Paiement – Tours de table pour les nouveaux entrants

• FRANCE – Resto Flash vient de lever 9 millions d’euros. Ce nouvel entrant sur le marché des titres restaurant souhaite développer sa gamme de services et gagner d’autres marchés. Lire l’article
• FRANCE – Care Labs annonce une levée de fonds de 5,2 millions d’euros. Un moyen pour cette société d’étoffer le réseau d’acceptation du Chèque Santé et de s’orienter vers l’international. Lire l’article

La place des nouveaux entrants sur le marché des Titres Spéciaux de Paiement continue de se dessiner. Les investisseurs financent ces acteurs de la FinTech, dont l’ambition est de s’attaquer rapidement aux marchés internationaux pour confirmer leur place, alors que le marché français se développe lentement.