Observatoire Paiement - 1er au 15 juillet 2018

Instant Payment – Déploiement officiel chez BPCE

• FRANCE – BPCE annonce le déploiement effectif du virement instantané dans son réseau, pour indemniser les assurés des Caisses d’Epargne. Lire l’article

Il y a longtemps que le groupe BPCE annonce avoir travaillé précocement à l’intégration de ce nouveau moyen de paiement. C’est chose faite aujourd’hui, avec un premier cas d’usage conçu par Natixis Payment Services pour Natixis Assurances. Autre piste évoquée, à la faveur d’un partenariat avec Air France : la possibilité pour d’acheter des billets d’avion sur Internet et de les payer par virement instantané. Enfin, d’autres cas sont déjà envisagés, comme celui du paiement entre particuliers ou encore du crédit à la consommation.

Le groupe bancaire fait donc effectivement preuve d’une certaine maturité sur le sujet en envisageant d’emblée des cas très variés qui ne se limitent pas au P2P. Surtout, ces cas sont ceux où le virement présente une réelle valeur ajoutée par rapport à l’usage de la carte. Reste pour la banque à définir plus clairement son modèle économique. Elle avance déjà son intention de facturer le service et donc de le faire coexister avec le virement « ordinaire ».

E-commerce et e-paiement – PayPal invente le bouton de paiement « intelligent »

• INTERNATIONAL – PayPal Checkout voit s’ajouter à son offre dédiée aux commerçants des « smart payment buttons », des boutons dynamiques permettant de personnaliser l’affichage des options de paiement proposées selon le client et sa localisation. Lire l’article

PayPal s’adresse essentiellement aux petits commerçants avec cette nouvelle fonctionnalité, qui promet d’optimiser le taux de conversion en simplifiant le choix pour le consommateur. Mais qui porte aussi en elle les prémices d’une disparition progressive du moyen de paiement, au profit de la fluidité de l’expérience et du parcours client. Une tendance également poussée par les moyens de paiement par défaut inscrits dans les wallets en tous genres et parachevée par des exemples comme celui d’Amazon Go.