Observatoire paiement - 16 au 28 février 2017

Commerce connecté / IoT – Google jette ses dés

• ETATS-UNIS – Google ajoute des fonctionnalités à son enceinte Google Home, pour permettre les paiements et achats en ligne via son assistant vocal. Lire l’article

Google mise sur l’Internet des Objets pour poursuivre sur la voie du commerce connecté. Google Home se présente comme un concurrent pour un autre géant, Amazon qui cherche depuis plusieurs mois déjà à accélérer le développement de sa borne Amazon Echo.

Transferts de fonds – Les acteurs misent sur les chatbots

• INTERNATIONAL – TransferWise lance un service de transfert d’argent international basé sur un chatbot intégré à Facebook Messenger. Lire l’article

Cette initiative, comme l’exemple de PayPal et Slack illustré en début de mois, souligne l’intérêt des sociétés de paiement pour les chatbots et les transactions entre particuliers.

Dans la guerre que se livrent désormais les services de messagerie, Facebook Messenger tire son épingle du jeu, du fait notamment de sa filiation et de l’ampleur de ses bases. Pour Facebook, ce partenariat avec TransferWise est un moyen d’accéder à des marchés qui lui sont encore inaccessibles, du point de vue du paiement.