Observatoire des Paiements août 2020 : La place des GAFA dans les services financiers se précise

Crédit – Vers des facilités de paiement instantanées

• INTERNATIONAL Visa lance plusieurs pilotes de paiement fractionné aux Etats-Unis.

• FRANCE Banque Casino s’associe à Obvy pour permettre le paiement en n fois sur les achats entre particuliers.

• ETATS-UNIS – American Express rachète Kabbage et se renforce sur les avances de trésorerie aux petits commerçants.

• ETATS-UNIS – Square teste le crédit instantané sur son application de paiement P2P.

Les acteurs du paiement continuent de montrer un intérêt marqué pour les facilités de paiement, qu’il s’agisse du paiement en n fois gratuit ou à crédit. Après la Russie, la Roumanie, l’Inde et les EAU, c’est aux Etats-Unis que Visa décide désormais de tester son API, auprès de commerçants, d’émetteurs, mais aussi de partenaires techniques comme TSYS ou Cybersource. Cet intérêt peut s’expliquer par le fait que le paiement fractionné est un marché en beaucoup plus forte croissance que celui de la carte de crédit aux Etats-Unis. Square compte également bien en profiter pour rentabiliser l’audience de son application P2P Cash App.

En France, Banque Casino s’ouvre un nouveau segment de marché potentiel en rendant possible le paiement en n fois pour les achats entre particuliers. Une première qui pourrait lui ouvrir les portes d’un marché de la seconde main en forte croissance.

Stratégie d’acteurs – La place des GAFA dans les services financiers se précise

• ETATS-UNIS - Google annonce six nouveaux partenaires pour ses comptes bancaires cobrandés.

• INTERNATIONAL – Apple rachète Mobeewave pour faire de l’iPhone un TPE.

• INTERNATIONAL – Facebook crée une filiale destinée à gérer l’ensemble des services financiers et de paiement du groupe.   

• ROYAUME-UNI – Samsung s’associe à Curve pour sa carte de paiement.

Si les stratégies diffèrent sensiblement d’un acteur à l’autre, et s’ils ne se positionnent pas tous sur les mêmes marchés ou produits, une constante ressort cependant de l’arrivée des GAFA dans les paiements, à la faveur d’une crise sanitaire qui n’a fait que renforcer leur rôle incontournable dans la digitalisation de nos économies.

L’exemple de Google est à ce titre très représentatif de la répartition des rôles entre le GAFA, d’un côté, qui gère l’interface client et analyse ses données pour fournir une brique de personnalisation, quand la banque fournit l’infrastructure technique du compte. Une relation empreinte de pragmatisme pour des acteurs bancaires qui n’ont guère d’autre choix s’ils veulent conquérir une clientèle mobile-first déjà acquise aux produits de Google.