Monument veut mettre le digital au service de la banque des clientèles aisées

LES FAITS

• Monument est une néo-banque britannique qui a obtenu une première licence bancaire avec restrictions en octobre dernier.

• Aujourd'hui, elle annonce une nouvelle levée de fonds de 28 millions de livres, qui doit venir financer son lancement d'ici l'été 2021.

• Sa cible se situe entre la banque "mainstream" et la banque des grandes fortunes. Elle compte ouvrir ses offres à des clients détenant entre 250 000 et 5 millions de livres sterling d'actifs.

• Concrètement, il s'agirait de professionnels qui n'ont pas le temps de s'occuper de leurs finances (professionnels de santé, avocats, experts-comptables, entrepreneurs ou investisseurs).

• A son lancement, les restrictions émises par la FCA devraient avoir été levées et permettront à Monument de proposer une large gamme de produits bancaires, parmi lesquels :
  • des prêts, souscrits de manière entièrement numérique, pouvant aller jusqu'à 2 millions de livres, pour financer par exemple des investissements immobiliers ;
  • des comptes épargne dont les taux seront incentivés, par exemple si le client choisit un compte à terme ou s'il renouvelle un contrat, afin de le fidéliser.

• Côté services, les clients bénéficieront d'un service client par chat et par visio-conférence. Ils pourront gérer leur compte depuis une application mobile dédiée et, accessoirement, bénéficieront de visites privées de monuments dès que la situation sanitaire le permettra.

• En termes de technologies, Monument s'est entourée de nombreux partenaires pour monter sa plate-forme :
  • Mambu pour le core-banking system
  • Salesforce pour le CRM
  • AWS pour son offre de cloud
  • Persistent Systems et Accenture pour l'intégration

ENJEUX

• Mettre le digital au service de la banque privée. Monument constate que la banque pour les clientèles fortunées est restée majoritairement sur des acquis anciens et n'a pas réellement fait sa transformation numérique sur le marché britannique. Elle estime que cette clientèle mal adressée jusqu'ici pourrait avoir près de 200 milliards de livres en épargne, prêts à être placés.

• Ce positionnement différenciant a aussi l'avantage de placer la start-up loin de la concurrence que connaissent N26, Monzo ou Starling Bank, a fortiori sur un marché britannique où les FinTech destinées au grand public se sont multipliées très rapidement depuis quelques années.

MISE EN PERSPECTIVE

• Le marché britannique compte peu de néo-banques sur ce segment de clientèle. Un autre acteur est en cours de levée de fonds avant de pouvoir lancer son offre ; il s'agit de 220, qui se veut "une banque privée digitale".

• Potentiellement, selon l'office national de statistiques britannique, la cible visée par Monument pourrait représenter 4 millions de personnes, soit un peu plus de 5 % de la population britannique. Elle représenterait un marché de près de 3 500 milliards de livres.