Les chauffeurs Uber ont droit à une assurance flexible

LES FAITS

• Le géant du VTC Uber travaille avec un nouvel assureur pour tenter de toujours mieux répondre aux besoins de ses chauffeurs.

• Avec Inshur, l’accent est mis sur la flexibilité des couvertures.

• L’offre développée spécialement pour les chauffeurs de VTC leur permet de piloter entièrement leur contrat en choisissant notamment la durée de leur couverture : 
  • sur mesure entre 7 et 90 jours ;
  • à durée déterminée (de 7, 17, 30 ou 90 jours)
  • annuelle.

• La souscription aux contrats se fait en quelques minutes via une application mobile dédiée.

• Inshur est soutenu financièrement par Digital Partners, le fonds d’investissement du réassureur Munich RE.

CHIFFRES-CLES

D’après une étude commandée par Inshur en 2019 et réalisée au Royaume-Uni :

• Inshur est l’assurance préférée des chauffeurs Uber (561 sondés)
• Sur 187 chauffeurs, 87 % souhaitent une couverture de 7 à 90 jours totalement flexible
• 79 % des chauffeurs règlent leur assurance mensuellement plutôt qu’annuellement (20 %)

ENJEUX

• Combler un vide du marché : Inshur insiste sur le fait que les assureurs traditionnels proposent des assurances à durée déterminée de 30, 90 jours ou un an. D’où son intention de proposer des formules plus flexibles, adaptées aux professions indépendantes.

• Un travail collaboratif : Inshur a réalisé une étude au préalable du lancement de son offre, développée en fonction des attentes réelles des chauffeurs.  

• Satisfaire ses assurés : 75 % des clients Inshur s’adressent à l’assureur via le bouche à oreille ; Inshur entend poursuivre dans la voie de la transparence et de la flexibilité pour conserver ce ratio.

MISE EN PERSPECTIVE

• Le service de VTC d’Uber est actuellement proposé à travers 700 villes dans le monde. Il comptait, en avril dernier, 91 millions d’utilisateurs et 3 millions de chauffeurs.

• Le dynamisme de la société n’a néanmoins pas permis de résoudre ses problématiques sociales. Et c’est pour tenter d’y répondre qu’Uber cherche à multiplier les partenariats avec des acteurs de l’assurance. Le groupe s’intéresse ainsi aux offres des grands groupes tels qu’AXA ou Allianz, mais aussi à celles d’acteurs de taille plus restreinte tels que Metromile ou Inshur aujourd’hui.

Vidéo : https://youtu.be/fDW-Tpe-yU8