Grâce à la visio, NAB met ses conseillers à disposition instantanément

La disponibilité des conseillers représente en enjeu fondamental pour l'entretien de la relation client, en particulier dans le cadre de la gestion d'opérations complexes ou à forts enjeux, telles que la souscription d'un prêt immobilier. Pour répondre à cette problématique, National Australia Bank vient d'annoncer le lancement d'un nouveau service baptisé "Meet Now", promettant de rendre des conseillers spécialistes des prêts immobiliers disponibles en quelques minutes.