Encaissement mobile : Smile&Pay lève des fonds

LES FAITS

• Le spécialiste français de l'acceptation des paiements par carte en mobilité, Smile&Pay, s'est lancé sur le marché en 2015, avec le soutien financier de Truffle Capital.

• Depuis, la solution a fait du chemin et vient de lever de nouveau des fonds pour poursuivre sa croissance, boostée par la crise sanitaire. 

• Smile&Pay a levé 5 millions d'euros, deux fois plus que la précédente levée réalisée en 2018.

• Le tour de table a été mené par Evolem Start, entouré de business angels et de Truffle Capital.

• Pour rappel, Smile&Pay propose trois terminaux mobiles permettant d'encaisser des paiements en ligne comme en magasin.

• Cible : les artisans, restaurateurs, hôtels, professionnels de la santé, associations et commerçants de proximité.

• Clients : Les Restos du coeur, La Croix Rouge française, Woodiz, etc.

• Pour se différencier sur le marché, Smile&Pay propose une tarification modulable en fonction de plusieurs formules de service : 
  • sans abonnement, moyennant des frais de transaction de 1,75 % ;
  • sur abonnement (29 euros / mois) moyennant une commission réduite de 0,75 % des transactions.

• En partenariat avec TastyCloud, Smile&Pay permet également à ses clients d'un créer un site Web d'e-commerce.

ENJEUX

• Faire bouger les lignes d'un marché quasi-exclusivement détenu par des mastodontes (comme Ingenico) : le marché évolue en effet sous la pression d'acteurs qui misent avant tout sur la flexibilité et l'absence d'engagement. Ces offres sont plus susceptibles de séduire des petits commerçants qui encaissent de manière plus occasionnelle, sachant que seul 1 commerçant français sur 2 détient aujourd'hui un lecteur de carte bancaire. C'est sur ce mouvement que mise Smile&Pay, ainsi que sur la crise sanitaire qui a poussé nombre de commerçants à sauter le pas de la vente en ligne.

• Pour s'adapter à cette évolution, Smile&Pay propose depuis décembre l'offre Click&Smile, qui permet l'encaissement en ligne, en plus de l'encaissement en magasin.

• Financer sa diversification et sa croissance. Avec ces fonds, Smile&Pay compte développer de nouveaux produits (comme les liens de paiement et le paiement de mobile à mobile) ; l'entreprise va aussi recruter et financer un effort marketing plus important. Enfin, elle devrait multiplier les partenariats commerciaux pour diffuser plus largement son offre. Ainsi, elle a passé des accords avec la Banque Populaire Rives de Paris, avec Anytime et, tout récemment, avec Monabanq pour son offre PratiqPro.

MISE EN PERSPECTIVE

• Face aux historiques tels qu'Ingenico, qui renégocie actuellement son engagement dans la fabrique de terminaux, d'autres acteurs cherchent à séduire les petits commerçants. C'est le cas par exemple de La Banque Postale, qui vient de s'associer avec Neo Systems pour présenter un service similaire à ses clients commerçants qui veulent pouvoir encaisser en mobilité. D'autres acteurs, comme iZettle et SumUp, ont pris une place significative auprès de cette cible. Enfin, les néo-banques ont aussi leur mot à dire et sont tentées de proposer une offre tout-en-un à leurs détenteurs de comptes ; c'est le cas de Revolut qui vient aussi d'ajouter le paiement par QR code.

CHIFFRES-CLES

• plus de 13 000 entrepreneurs français clients
• objectif 2024 : 25 000 clients
• plus de 10 millions d’euros de transaction gérées par mois et 310 M€ de transactions enregistrées depuis son lancement