Credit Karma permet de tester le Pay How You Drive

LES FAITS

• La start-up américaine Credit Karma, spécialisée dans les insights financiers pour les particuliers et fraichement rachetée par Intuit, vient d'annoncer le lancement d'un nouveau service rattaché à l'assurance automobile, baptisé Karma Drive.

• Il s'agit d'un diagnostic autour de leur conduite, leur permettant de savoir s'ils sont éligibles à une réduction sur leur cotisation d'assurance auto, en cas de "bonne conduite".

• Credit Karma s'est en effet associée à l'assureur américain Progressive, qui propose une application mobile capable d'analyser la conduite de ses assurés et d'adapter ainsi leurs primes en fonction de leur niveau de risque réel déterminé par leur style de conduite. 

• Karma Drive permet à ses clients de tester gratuitement pendant un mois le service de Progressive depuis leur application Credit Karma.

• Un fonctionnement en deux étapes :
  • 1 / Karma Drive analyse la conduite des testeurs et leur indique les comportements à améliorer. Sans changer d'assurance, les clients de Credit Karma pourront par ailleurs simuler leurs bénéfices potentiels s'ils étaient couverts par l'offre de Pay How You Drive de Progressive. 
  • 2 / S'il s'avère qu'ils sont éligibles à une couverture moins onéreuse chez Progressive Insurance, ils seront invités à changer d'assurance et accompagnés par Credit Karma dans cette démarche. 

• Pour capturer et analyser les signaux de conduite dans l'expérience Karma Drive, Credit Karma s'est associée à Zendrive.

ENJEUX

• Poursuivre sa diversification : A l'origine spécialisée dans la diffusion gratuites des scores de crédit, Credit Karma s'est petit à petit ouverte à de multiples activités, du crédit immo à l'automobile, en passant par la gestion de l'identité numérique. La FinTech propose aussi un compte épargne depuis quelques mois. Avec sa nouvelle offre qui vient compléter son comparateur d'assurances, elle se positionne encore un peu plus comme un intermédiaire facilitateur pour la souscription de nouveaux services financiers. 

• Un intermédiaire au service du bien-être financier et de la sécurité : Au-delà de l'idée de permettre à ses clients de profiter d'une assurance automobile au tarif ajusté, Credit Karma cherche aussi à permettre aux conducteurs de prendre conscience de leurs mauvais comportements éventuels au volant et de s'affirmer ainsi comme un accompagnateur au quotidien.

• Valoriser le conseil : Avec Karma Drive, Credit Karma fait le pari du conseil et de l'accompagnement personnalisés au service d'une promesse client très forte. Credit Karma peut se le permettre grâce à la quantité de données recueillies sur ses clients, qui lui permettent d'être d'autant plus pertinent dans ses propositions alternatives.

MISE EN PERSPECTIVE

• Karma Drive est actuellement disponible dans 39 États américains et bientôt 41 en 2021.

• Son service PFM dédié à l'automobile a connu une croissance à trois chiffres en 2020, de nombreux consommateurs cherchant à reprendre le contrôle de leurs finances pendant la crise sanitaire. Plus de 16 millions de membres ont ainsi synchronisé les données de leur véhicule avec la plateforme offerte par Crédit Karma.

• La FinTech prévoit de s'appuyer sur cette dynamique en 2021, en renforçant encore son expertise autour de l'assurance automobile. Outre Karma Drive, de nouvelles offres devraient être présentées aux consommateurs l'année prochaine. 

CHIFFRES-CLES

• 2007 : création 
• + de 110 millions de membres 
• 3 pays couverts : Etats-Unis, Canada, Royaume-Uni