Card-Linked Offers

Un second souffle pour les cartes ?

Alors que les moyens de paiements alternatifs se multiplient et que le smartphone est devenu roi dans la relation client, la carte de paiement fait de la résistance. Il faut dire que la carte physique s’est largement modernisée, et qu’elle est aujourd’hui de plus en plus connectée, en particulier au mobile. Les Card-Linked Offers (CLO) font partie intégrante de cette évolution de la carte et des services toujours plus nombreux qui y sont associés. 

Si elles se sont développées, c’est que les CLO sont avant tout un outil de fidélisation dédié aux commerçants, un moyen pour les banques de leur offrir un service à valeur ajoutée pour fidéliser leurs clients finaux. Dans un monde gouverné par l’analyse de données, les CLO semblent donc promises à un bel avenir.