AXA présente une nouvelle application mobile deux en un

Le groupe d’assurance AXA présente une nouvelle application mobile baptisée « Mon AXA ». Cette dernière doit permettre à ses assurés d’accéder à leurs comptes bancaires et d’assurance depuis une plate-forme unique, facilitant encore la gestion des espaces personnels à distance.

« Mon AXA » est désormais disponible sur les plates-formes de téléchargement Android et iOS. Accessible depuis un smartphone ou une tablette, elle offre aux clients un point d’entrée vers l’ensemble de leurs contrats et comptes détenus auprès du groupe.

Côté assurance, l’application offre des fonctionnalités classiques de consultation et de gestion des contrats, de suivi des remboursements ou encore de déclaration de sinistres.

« Mon AXA » ouvre aussi l’accès aux comptes bancaires des clients du groupe et leur permet de suivre leurs opérations bancaires. Un module de contact est aussi disponible afin de joindre un conseiller facilement.

Notre Analyse : Un outil commun pour permettre à une offre de porter la seconde

AXA profite de sa qualité de bancassureur pour développer un nouveau service basé sur l’ergonomie et la simplicité d’utilisation.

Le groupe s’appuie avant tout sur ses offres d’assurance pour communiquer sur sa nouvelle application. L’objectif d’AXA est de se servir de son activité assurance comme levier pour promouvoir ses offres bancaires, l’application faisant office de plate-forme simplifiée pour gérer l’ensemble des services.

Un moyen de capter les clients

AXA se présente comme le premier assureur européen et compte 9 millions de clients en France. L’activité d’AXA Banque rassemble pour sa part 745 000 clients, un chiffre que le groupe souhaiterait voir doubler d’ici 2015.