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  • Stratégie d'acteur
  • Brésil

alt.bank, la FinTech brésilienne qui s'adapte aux besoins des illettrés

LES FAITS

  • alt.bank est une nouvelle initiative brésilienne, portée par une FinTech innovante. Elle vise l'inclusion financière des populations les plus fragiles au Brésil.
  • Sa particularité découle de son approche affinitaire, qui vise notamment les personnes illettrées auxquelles elle propose une solution originale.
  • alt.bank vient de réaliser une levée de fonds de 5,5 millions de dollars en Série A auprès de Union Square Ventures (USV), qui réalise ainsi son premier investissement en Amérique Latine.
  • Son offre repose sur une application mobile pouvant être utilisée facilement par les analphabètes grâce à un code couleur indiquant les opérations à effectuer.
  • Lancée en 2019, alt.bank propose :
    • un compte gratuit lié au numéro de téléphone de l'utilisateur,
    • une carte de débit jaune fluorescente, surnommée le « petit carton jaune »,
    • une carte de crédit prépayée,
    • un compte épargne.
  • Elle permet également d'accéder à des services complémentaires :
    • le service de paiement instantané Pix
    • un service de télémédecine sur abonnement (15 reals brésiliens par mois soit près de 2,30 euros), grâce à un partenariat signé avec Dr. Consulta, réseau national de cliniques
    • des réductions de 5 à 30 % sur les produits pharmaceutiques de trois grandes enseignes du pays

ENJEUX

  • Une mission sociale : Alt.bank et ses fondateurs cherchent à porter un message fort : celui de mener à bien une mission d'inclusion et un engagement social sur un marché particulièrement touché par l'exclusion financière.
  • Se développer : Avec ses nouveaux fonds, alt.bank envisage de gonfler son équipe actuelle composée de 80 collaborateurs et de lancer de nouveaux produits financiers, en particulier du crédit.
  • Tabler sur le bouche-à-oreille : Alt.bank récompense les parrains de ses nouveaux utilisateurs. La FinTech précise que son application a été téléchargée par près d'un million de personnes depuis son lancement. En revanche, elle ne divulgue pas le nombre de ses utilisateurs actifs.

MISE EN PERSPECTIVE

  • Malgré les difficultés économiques, le Brésil est devenu un leader mondial en matière d’innovation bancaire. Elle abrite la plus grande banque numérique au monde, Nubank, qui compte 25 millions de clients et s’est étendue à la Colombie, au Mexique et à l’Argentine ; elle vise maintenant les Etats-Unis. Les réglementations financières visionnaires du début des années 2010 ont stimulé le développement de l’industrie fintech dans un marché hautement concurrentiel qui compte plus de 45 millions de résidents sans compte bancaire.
  • L'inclusion financière représente un marché très attractif au Brésil. Depuis fin 2020, les choses se sont accélérées pour faciliter l'intégration financière des Brésiliens les plus pauvres. La banque centrale brésilienne a ainsi lancé son scheme de paiement instantané, ouvrant la voie à d'autres initiatives portées par des acteurs alternatifs : 
    • G10 Favelas,  la banque des plus grands bidonvilles du Brésil
    • Zetta, une initiative technologique dédiée à la promotion de la digitalisation des services financiers
    • WhatsApp Pay, qui a finalement reçu son autorisation d'opérer dans le pays.

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