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Innovation : Arkéa teste les promotions sur ses DAB

  • Après avoir testé le système dans ses DAB de la région clermontoise, le Crédit Mutuel Arkéa vient d’étendre l’initiative baptisée Tick€’Malin à deux de ses Fédérations (Massif Central et Sud-Ouest).
  • Ce dispositif permet à tout porteur de carte bancaire (client ou non) d’éditer des bons de réduction depuis un DAB, sans forcément réaliser de transaction bancaire. Ces bons de réduction sont valables chez les commerçants de proximité se situant dans la région de la Fédération.
  • Pour Crédit Mutuel Arkéa, ce dispositif est avant tout une opération de communication, basée sur le partenariat avec des associations de commerces de proximité et de centre ville. L’objectif est donc de générer du trafic, aussi bien dans les commerces que sur les distributeurs de billets, puisque les utilisateurs du Tick€’Malin, clients ou non du Crédit Mutuel, peuvent souhaiter en profiter pour effectuer un retrait d’espèces.
  • A terme, il s’agit également d’une des nombreuses pistes étudiées pour permettre à une banque de rentabiliser son réseau de libre service bancaire. A l’étranger (au Royaume-Uni en particulier), la distribution de bons de réduction sur les automates bancaires est chose fréquente. Mais le système le plus répandu est celui du bon de réduction imprimé au dos du reçu de transaction, ce qui n’est pas le cas pour les Tick€’Malin qui peuvent être imprimés librement et indépendamment de la transaction.